過去1年以内に、工賃を伴う自動車の整備サービスを依頼した9,307人による、カーメンテナンスサービス別 比較・評判の内、オートアールズを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：18件
50代／男性会員証を提示し忘れたため、再度会員登録料金を取られた。氏名、住所に変更がなかったため、二重登録に店舗が気が付かないのか疑問。
50代／女性店舗の待合室が小さい。隣のホームセンターで買物をしろということだろうが、することがない時は困る。
40代／女性ハイブリッド車だからバッテリーが高かった。プライベート用のバッテリーがないと言われた。
30代／女性最初に自分の車がわからず、他の人の車を作業しようとしていた。
60代以上／男性バルブ不良のお知らせが来たから行ったのに、対象外だった。
60代以上／女性交換するのに1本につき220円かかった。2本交換した。
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良い点
タイヤとホイールを預けて、後日都合がよいときに取りに行けたので、待ち時間が皆無だった。車への取り付けは自分で行ったので、その分の工賃がちゃんと値引きされていた。
タイヤを購入して交換してもらいました。待ち時間は短く丁寧にしてもらい、最後はねじの締め付けを一緒に確認して終わり、満足です。
ミッションオイルを交換した時に、頼んでいないのにエンジンルームも見てくださり、オイル漏れが起きてることを教えてくれて助かった。
電話予約ができたので、待ち時間がなく非常にスムーズに交換していただき快適でした。スタッフさんも丁寧で親切でした。
有料だがシーズンオフタイヤのお預かりサービスがあるので、狭い家に保管したり積卸しで重い思いをしなくてよい。
一般に流通していない部品（ヘッドライトバルブ）らしく、取り寄せてもらったことで、自ら調達する手間が省けた。
家から近い。近隣のホームセンターなどで買い物をしながら待てる。他社より安い。
突発で電話してオイル交換をお願いしたが、閉店時間ギリギリにもかかわらず、受けてくれた。
店員さんの接客態度が素晴らしい。アフターサービス等も充実しており満足しております。
以前に買ったオイルを好きな時に持ち込んでやってくれる。今まで何の問題もない。
タイヤを見に行き、見積もりから取り付けまですぐにできたので、短時間で済んだ。
店舗にはなかった商品を翌日には準備してくれて、作業も素早く丁寧だったこと。