79.9点
ジェームスの口コミ・評判
広告の品物を電話で予約し交換してもらったのですが、丁寧な対応とわかりやすい説明で、予約当日の作業もスムーズでした。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
タイヤ選びから取り付け後の説明まで、いつも丁寧に説明してくれて助かった。(50代/女性)
79.9点
広告の品物を電話で予約し交換してもらったのですが、丁寧な対応とわかりやすい説明で、予約当日の作業もスムーズでした。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
タイヤ選びから取り付け後の説明まで、いつも丁寧に説明してくれて助かった。(50代/女性)
79.1点
車の知識が乏しい私にも、よくわかる説明でした。安心できます。(60代以上/女性)
78.6点
作業内容の説明など、わかりやすくてよかったです。(50代/女性)
78.4点
依頼してすぐに取りかかってくれるし、作業も迅速丁寧。20年以上の付き合い。(60代以上/男性)
77.8点
わかりやすく説明していただいた。無駄な作業がなく、お金がかからず助かった。(40代/女性)
77.6点
オイル交換が比較的安い。「オイル祭り」というキャンペーンを実施していて、その期間にオイル交換すると割安で交換できた。(50代/男性)
76.4点
たまたま空いている時間でもあったが、段取りも作業もスムーズで、短時間で作業が終わった。対応したスタッフも感じがよく、テキパキと進めてくれた。(60代以上/男性)
その他の口コミ・評判
予約なしでお願いしたけど、親切でした。いつも感じがよく、嫌な気持ちになったことがないです。(50代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,307人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業43社を対象にした「カーメンテナンスサービス」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「カーメンテナンスサービス」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「カーメンテナンスサービス」選びにお役立てください。
サンプル数
9,307人
このカーメンテナンスサービスランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
・総合満足度
・評価項目(小項目)
・利用した感想(良かった点・悪かった点)
・他者推奨意向
・他者推奨意向理由
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