過去1年以内に、工賃を伴う自動車の整備サービスを依頼した9,307人による、カーメンテナンスサービス別 比較・評判の内、コストコを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| タイヤ交換 | 80.1点（第6位） | |
※作業内容別部門結果はランキングを作業内容別に分類したものです。
コメント総数：17件
50代／女性予約日時に来店したら、自分の購入したタイヤを他の人に使われてしまい、在庫もなく、せっかく来店したのにリスケになったこと。
60代以上／男性工賃無料サービスが1年後に廃止になるので、他店にタイヤ交換を変えようかと思案中です。
60代以上／女性商品の選択肢が少ない。購入から取り付けまでの期間が長い。今後はオンライン購入のみと言われた。
50代／女性作業担当者とは直接のやり取りがない。注意点があるときは、直接説明があると安心する。
50代／男性受付対応の店員さんが一人しかおらず、対応待ちが長かった。
60代以上／男性履き替えの予約が電話で2週間先まで取ることができない。
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良い点
タイヤを購入すると、夏冬タイヤの履き替え工賃が無料なので、10年以上ここでタイヤを買い続けている。経済的に助かります。
タイヤ交換後のボルトの締め直しなど紙面に書いてあるが、口頭でも伝えてくれる。
パンクが原因のタイヤ交換でしたが、パンクしたタイヤ1本だけで対応してくれた。
コストコ店内で使える割引きがあり、交換を待っている間に買い物もできる利便性。
きれいに仕上がり、店舗で使用できるプリペイドのポイントまでいただいたので。
フェア期間中だったので割引率が良かった。クーポン券をもらえた。
店舗でタイヤを購入すれば、その後は何回でも交換工賃が無料になること。
タイヤ価格が安く、交換時間も短く、アフターサービスも充実している。
コストコで購入したタイヤであれば、タイヤ交換は毎回無料である点。
作業時間中に買い物ができる。アフターサービスが充実している。
価格が割安で、スタッフが知識豊富で安心して任せられた。