過去1年以内に、工賃を伴う自動車の整備サービスを依頼した9,307人による、カーメンテナンスサービス別 比較・評判の内、ミスタータイヤマンを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.予約のしやすさ |  | 86.1点 |
| B.店の利用のしやすさ | | 82.0点 |
| C.店の雰囲気・清潔さ |  | 78.3点 |
| D.商品の充実さ | | 76.6点 |
| E.見積り対応 |  | 82.4点 |
| F.担当者の対応 | | 83.0点 |
| G.交換・修理作業 | | 83.4点 |
| H.アフターサービス | | 78.3点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 77.7点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
コメント総数：17件
50代／女性店員さんの態度がそっけない。時々イライラしてる様子なので、仕上がりが大丈夫かと気になる。
60代以上／男性取り付け後に何年製のタイヤですと、一言説明があってもよいのではないかと思う。
50代／女性冬タイヤの交換時は予約が取りにくい。結局予約なしで来店するしかない。
60代以上／男性待合室が昔からのタイヤショップという感じで、手持ち無沙汰です。
60代以上／女性受付の女性の対応の悪さ。価格が人によって違う。
50代／男性作業がやや雑な点（ホイールに糊が付着していた）。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
他社より圧倒的に安い。そして丁寧。タイヤのプロに依頼してよかった。作業も素早く、傷がつかないよう布をあてがって作業。スタッフ、作業員ともにとても丁寧な接客だった。
冬タイヤを購入した際、夏タイヤと同じサイズはなかったものの、他のサイズを親身に提案してくださった。タイヤ保管にも対応してくれて助かった。
朝早くから営業しており、朝イチでタイヤ交換をお願いできる。価格がリーズナブル。ネットで予約が簡単にできる。
友人を介して事前に商品を予約をしていたため、取付から支払いまですべてがスムースに対応いただけた。
価格が安かった。予約して行って、待ち時間が短かった。ついでにワイパーも交換してくれた。
予約なしですぐに対応してもらった。作業時間も短く待ち時間が少なく良かった。
自宅からとても近いし、お店の雰囲気もよくって気に入っています。
いつも無理強いせずに対応していただき、説明後にこちら側の話も聞いてくれる。
20年以上の付き合いなのでスムーズにことが運びます。
チラシを入れてくれるので、安い時期にオイル交換ができる。
取り外したタイヤの保管延長を、無償で快く承諾してもらえた。