過去1年以内に、工賃を伴う自動車の整備サービスを依頼した12,557人による、カーメンテナンスサービス別 比較・評判の内、ネクステージを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：18件
60代以上／男性バランス調整と交換をセットで料金を確認してから依頼したが、バランス調整は別料金と後から言われた。
30代／女性担当者がコロコロ変わったり手際が悪いし仕上がりも微妙。
50代／男性予約で行っている割に待ち時間が長い。
60代以上／男性メンテナンス完了日が不明確だった。
40代／男性希望する日時に予約がとりにくい。
30代／男性予約したが待たされた。
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サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
バランス調整とタイヤ交換をセットと確認して依頼したが、後からバランス調整は別料金と交換後に言われた。交渉で無料で対応してくれた。
取り替える前は何回もハイブリッド異常表示が出て、その度にコンピュータ診断、表示を消す作業をしてもらい（全て無料）よかった。
キッズコーナーがあり、子連れで来店しても持て余すことがない。無料の自動販売機があり、喉が渇いた時に利用できる。
総合的な点検も一緒に行ってくれて、アドバイスをしてくれるので管理がしやすい。
値段は車検後クーポンで安く済ませられたし作業もスムーズに終わって良かった。
説明が丁寧で、店員さんのかんじもよかった。何より低価格で満足だった。
買ったときからお世話になっているので安心。
無料の飲み物がある。Wi-fiが利用できる。
車検、点検時に電話やメールで連絡いただける。
普段から利用しているため安心感があった。
要望を取り入れたメンテナンスができた。
対応がわかりやすくて、良かったです！