過去1年以内に、工賃を伴う自動車の整備サービスを依頼した12,557人による、カーメンテナンスサービス別 比較・評判のうち、アップガレージを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：18件
30代／女性担当店員さんが変わると、初めから説明しないといけない。
60代以上／男性店のオープン時、開店を待っていた客に挨拶がなかったこと。
50代／男性対応すべてにおいて悪い。2度と利用しない。
60代以上／男性待ちスペースがちょっとみすぼらしい。
40代／男性もう少し車を丁寧に扱って欲しかった。
50代／男性営業終了時間が18時なので早い。
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良い点
こちらの要望に対して親身に対応してくれた。また、他店舗の在庫を調べて取り寄せを提案してくれた。
何度か相談させていただいたが、その都度丁寧に聞き取りをしてくれ、商品を探してくれた。
決して大きい店舗ではないが、品数が豊富で、希望の商品をリーズナブルに購入できたこと。
古いホイールを買取してもらい、新しいホイールをその場で組み込んでもらえたこと。
自分のに履けるタイヤのサイズなどのベストチョイスしてくれる。
作業前・中・後に説明があって作業内容を確認してできたこと。
希望を聞いて調べて在庫確認して他の店舗を教えてもらった。
店員さんの態度。全国の店舗から探せる。価格が安い。
予約時間にきちんとはじまり予定時間内に終了した。
予約なしで来店したが､すぐ作業してくれた。
店員の対応や作業の時間など不満はなかった。
担当のスタッフがいつも良くしてくれる。