1ヶ月に1回以上ドラッグストアで会計を伴う利用をした7,881人による、ドラッグストア別 比較・評判の内、薬王堂を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 東北 | 74.78点（第3位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
コメント総数：16件
40代／女性一度店頭価格と実際の価格が違ってたので指摘した。言い訳が先にあって接客態度がやや悪かった。パニックになっていたと思うが、クレーム対応に慣れていてほしい。
30代／女性当たり前ですが、店舗によって色々な人がいるため中にはあまり接客の良くない人もいるなという印象はあります。
50代／女性以前、販売していたシャンプーなど置かなくなってしまう商品もあり、他店で買うものも幾つかあります。
30代／男性客が複数人並んでいてもなかなか2台目のレジを開設してくれない。袋詰めがセルフになった事。
40代／女性品出しをしていた店員さんに、商品の在庫を聞いたところ、面倒くさそうな対応をされた。
40代／男性レジがかなり混みあってから他のレジを開ける時があるので早めにレジを開けてほしい。
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良い点
薬や日常品の他に生鮮食品もあり、ちょっとした買い物ならスーパーに行かずに済む。私の好きな商品が、安売りになりやすいのが嬉しい。店員さんの対応も丁寧で、ちょっとした事でもきちんと答えてくれる。
特に悪いところはなく、いつも気持ちよく買い物をしています。最近は薬王堂ブランドの洗剤などがたくさん出ており周りの使った人の評価も良いため私も購入し満足しています。
妊娠中、出産後利用したが会計後の商品を袋詰めする机まで店員さんが持っていってくれた。また見切り品も多くあり食材も売っているので特にもやしは安くて助かる。
レジ待ちの際の誘導は素早いことが多いので助かっている。支払い方法は、さまざまな種類が割と早くから対応されていて、ポイントが貯まりやすく良かった。
ポイントなどの説明を丁寧に教えてくれた。家から近いので すぐ行ける。広すぎず狭すぎず良い。商品が見つけやすい。
自分の利用する店舗限定で、紙おむつがポイント20倍になる日があり、紙おむつは必ず薬王堂で買うことにしている。
うちで使う洗剤のメーカー商品が、毎週末に安くなる。他の店よりずっと安い。dポイントが付くようになった。
店が広くて、比較的陳列棚も低いので探しやすい。元々価格が安いのに、セール価格でも色々販売してくれる
アクセスしやすく、駐車場もそこそこ広い。品揃えも悪くなく、買い物が楽しいと思わせる雰囲気はある。
商品がどこにあるかわかりやすい。家から近く、仕事帰りにも寄れる場所にあるので寄って帰りやすい。