過去3年以内に電力会社を契約、もしくは、切り替え3ヶ月以上利用を継続している7,181人による、電力会社 小売別 比較・評判の内、西部ガスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：件
50代／女性
使用料の明細かウェブで見られる何数日後にハガキでもお知らせが来ます。その分を安くしてもらいたい。
60代以上／女性
どんなプランがあるか知らないまま。この冬値上げがあると思うので、どうなるか様子を見たい。
40代／女性
契約者しか電気代をネットで把握できないので、毎回夫に確認しないとわからない。
40代／女性
特になし。ネットでログインすれば使用料や電気代もすぐにわかるし、便利。
40代／女性
以前使ってた代金が分からないので、結局、お得かどうかが分からない。
60代以上／男性
ガス料金も電気と同じクレジット払いができればいいけど 無理っぽい。
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良い点
検針が室内にあるため毎月書き出して玄関先に貼りだしていたが、自動検針になって手間が省けたこと。
切り替え時にAmazonの電子クーポンがもらえた。サイトで毎日の使用状況がわかる。
安心パックの月額料金がかからず、出張費・技術料が無料で対応してもらえる。
引っ越し時のガス開栓時にプランを提供して頂き、実際に電気代が安くなった
毎月の電力使用量が、昨年との比較ができ、節約の指標となっている。
キャンペーンでポイントがもらえた。料金が安く利用できた。
支払先の一元化。使用量の確認もガスと電気が一緒に見れる。
原子力発電の片棒を担いでいる罪悪感から逃れられたこと。
電気・ガスと同じ会社になったので、請求書を見る際便利。
手続きが簡単でわかりやすく、ガスとセットで割安なこと。