過去3年以内に電力会社を契約、もしくは、切り替え3ヶ月以上利用を継続している7,181人による、電力会社 小売別 比較・評判の内、東邦ガスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 東海 | 69.4点（第2位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
コメント総数：18件
40代／女性
できれば、引き落とし通帳の表記をガスではなく、電気に変えて欲しいです。あと、引き落としされた後に明細が来るのを改善して欲しいです。
60代以上／男性
入会特典が私の不手際で一切受け取れなかった。入会時の様々なお知らせで混乱してしまった。素人なので丁寧な対応をお願いしたい。
60代以上／女性
メールアドレスがまだ新しくなってないので以前のメールアドレスに来てしまう。だが分かりやすいのでそのままにしている。
20代／女性
電気料金の明細がインターネットからでないと確認できないこと。前の電力会社とあまり電気代が変わらないこと。
30代／女性
中部電力のようにリアルタイムで一時間ごとに使用量を表示してほしい。2ヵ月後は季節も変わるので遅すぎる。
60代以上／女性
電気料金がわかりにくい。ガスは検針表を置いていってくれますが、電気料金はそれに載っていない点。
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良い点
あったかトクトクの契約で、割安なガス料金で、しかも電気も併せて安く利用出来ているので、大変助かっている。
全体として電気料金が下がったこと。電気を使う上で不備や不満が何もないこと。ポイントがたまりやすいこと。
ガスと電気が同じになったので、ウェブでの料金確認がまとめてできるし、以前より料金が安くなったこと。
不動産仲介会社からキャンペーン中だからとすすめられた→ほんとうに景品が送られてきた。
使った料金に応じてポイントが貯まりそのポイントを私の場合はTポイントに換えています！
割りとお得な気はする。使用料金でポイントがたまってお買い物にも使えるのが良い。
電気代が安くなった。ポイントがすぐに貯まって、電気料金の支払いに使える。
エネファームで電気代が安くなった。電気の使用量を目で見ることが出来る。
ガスと合算することで安くなる。お得なサービスやポイントがたまりやすい。
東邦ガスとセットで契約しているので、支払いが1本化されて分かりやすい。