実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ホテル 観光利用の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ホテル 観光利用の比較・口コミ
過去1年以内に観光利用（旅行、ライブ、冠婚葬祭など）でホテルに宿泊したことがある7,335人による、ホテル 観光利用別 比較・評判の内、東急REIホテルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
40代/男性 隣の部屋のテレビの音が漏れてうるさかったこと。地方のビジネスホテルの割に部屋が狭かったこと。Wi-Fiのスピードが遅かったこと。
60代以上/男性 上層階(11階？)に宿泊した時に浴槽にお湯をためるのに時間がかかった。水圧の関係かな？
30代/男性 飲み屋などの繁華街が近いのでどうしても夜はにぎやかな声が聞こえてくる。
20代/女性 エレベーターが泊まる階に止まらなくて何度も行き来してしまったこと。
60代以上/女性 駐車場が離れていて歩かないといけないのが残念でした。
50代/男性 価格相応で悪い訳ではないがもう少し部屋が広いと良い。
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ホテル 観光利用の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
朝食なしの宿泊で、朝か営業している讃岐うどんのお店についてフロントで聞いたところ、いくつかタイプの違うお店を紹介してくれた。さらに日曜日に休みのお店も多いらしく、電話で確認までしてくれた。
チェックイン前の荷物の預かりをスムーズにしてくれた。予約した部屋より、広い部屋にしてくれた。フロントのラベンダーの香りが心地よかった。
久しぶりの1人旅行で利用しました。フリーWi-Fiの設定を教えてくれたり、サービスも良かったです。
フロントの方の対応がしっかりしてて良かった。素泊りだったが、不潔さを感じることもなく快適でした。
サービスが良く、チェックインもチェックアウトも迅速。清掃もアメニティも過不足ない。
スポーツ観戦がメインの旅行だったから、ゆったり清潔な部屋で休めたのがよかった。
駅も近く夕飯も歩いて行けるところにたくさんあった。朝食も充実していた。
駅から徒歩圏内。フェリー乗り場にも徒歩で行けるので、観光には便利。
目的地が徒歩圏内でコンビニ等も近くにあり、特に不自由はなかった。
空室があり、予約プランの部屋よりグレードアップしてくれた。