【2025年】生命保険の夫婦のみランキング・比較

夫婦のみ 満足度ランキング

1位

ソニー生命

71.4

担当者の人柄が良かったです。説明も理解しやすく保険料の節約に関しても親身になって考えてくれた。定期的にメールも頂けてます。(60代以上/男性)

2位

プルデンシャル生命

71.3

住宅購入の際に加入したのですが、不動産会社との連携もあり FPさんもとても信頼出来る方だと思いました。初心者にも理解するまで説明をしてくださり、安心して加入することができました。(30代/女性)

3位

FWD生命

70.5

加入仲介会社のフォローの良さもあって、加入の状況に関して比較的頻繁な連絡があり、安心感を得ている。(60代以上/男性)

4位

東京海上日動あんしん生命

69.9

積立運用変額保険のため、貯蓄しつつ将来に備えることができる。(30代/男性)

5位

SOMPOひまわり生命

69.3

契約状況がwebですぐ見られること。書面でも定期的に送られてくること。(20代/女性)

6位

アクサ生命

69.0

今の貯金額やこれからのことを考えて、今加入して良かったと思っています。(40代/女性)

6位

住友生命

69.0

今の自分のライフスタイルに合った内容のプランを提供してもらえた。何回も設計書を作り直していただけた。(50代/女性)

8位

アフラック

68.7

代理店の方が商品や手続きを分かりやすく説明してくれましたので安心して加入することができました。(60代以上/男性)

8位

チューリッヒ生命

68.7

今までかけてた保険は、掛け金が高く掛け捨てで終身でなかったが、この保険は、今までのより掛け金が少し高くなったが掛け捨てでなく終身保険で良かったです。(60代以上/女性)

10位

はなさく生命

68.5

代理店の方の対応でしたが、加入の手続や商品内容がテキパキと説明がありわかりやすかった。(60代以上/男性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した10,365人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業33社を対象にした「生命保険」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、加入手続きや年代別、ライフステージ別など様々な切り口から「生命保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「生命保険」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

生命保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
加入手続き商品内容保険料アフターフォロー
男女別
ランキング
男性女性
年代別
ランキング
10・20代30代40代50代60代以上
ライフステージ別
ランキング
独身夫婦のみファミリー
加入形態別
ランキング
ネット生命保険

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
10,365

この生命保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

事前調査
2024/05/27〜2024/08/23
更新日
2025/01/06
サンプル数
10,365人(調査時サンプル数12,220人)
規定人数
100人以上
調査企業数
33社
定義
死亡時の保障をする保険(死亡保険)を取り扱っている保険会社
調査期間
2024/08/26〜2024/09/24
2023/09/26〜2023/10/04
2022/08/10〜2022/08/31
調査対象者
性別:指定なし年齢:18〜84歳地域:全国条件:以下すべての条件を満たす人
1)過去3年以内に自分が保障対象の死亡保険に加入した
2)死亡保険に加入する際に選定に関与した

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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