過去5年以内に、現在居住する賃貸住宅の契約をする際に賃貸情報店舗を利用し、賃貸契約に関する説明を受け、契約までの対応を行った32,966人による、賃貸情報店舗別 比較・評判の内、アエラスを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：18件
30代／女性
候補の物件に内見に行った際に、すでに別の見学者がいて内見ができず、禁じて契約手続きをすすめるも間に合わなかった点。
50代／男性
物件周辺が風俗街という説明が全くされず、物件を決めた後は、こちらからの照会に対し、返答がかなり遅くなった。
40代／男性
実際入居する前に壁紙は張替えといっていましたが、壁洗浄のみで、汚い壁紙で入居したのは残念でした。
30代／女性
待ち時間が長かった。テナントが入る雑居ビルのトイレが男女共用で入りにくく、清潔感が無かった。
30代／女性
重説の不備や連絡の遅さ。住んでからもマンションに提出書類がなかったなど至らない点が多すぎた。
30代／女性
連絡が遅かったり、記入したにも関わらず管理会社に提出する書類が一枚提出されていなかった。
当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
サービスへの感想については、サービスの利用者が提出された見解・感想となっており、当社の見解・意見ではないことをご理解いただいた上でご覧ください。
良い点
何事も迅速に対応して貰えた。希望物件以外も探して貰い、色々と提案して貰えた。説明がわかりやすい。店舗があちこちにあるので近場で対応しやすい。
引っ越したい物件の条件を沢山挙げたため、なかなか合う物件に出会えるまで時間がかかったものの、最後まで根気よく探してくれ、契約成立できた。
店舗が駅から近く利用しやすかった。担当者が親身になって対応してくれた。希望に合う物件が契約できた。オンラインで契約できたのが良かった。
希望していた物件が先に予約が入ってしまったが、担当者が物件をいろいろ紹介してくれて内見の時も周辺の情報を教えてくれて親切だった。
担当者の丁寧で礼儀正しい対応は素晴らしいと思いました。メールや電話での問合せにもそれ程待たずに対応してもらえた。
お手頃の物件を多数掲載。内見をして、ここはあまり…というところも、相槌をしてくれ、他の物件へ気持ちが向けた。
担当者の方がとても親切でプロという感じで信頼できました。対応も早くてストレス無くやり取りできました。
予約なしで飛び込みで伺ったにも関わらず、丁寧に納得のいく物件が見つかるまで探していただけました。
候補物件がだめだったときの、別物件リストアップの対応の速さ、すぐさま別候補物件へ内見に行けた点。
インターネットで内見の予約をしたら、内見の当日、時間通りにスムーズに案内してくれた。
担当者が希望条件の物件を親身に探してくれた。内見から契約まで丁寧に接してくれた。
サイトを見ながら気になる物件の相談ができた。担当者が親身に対応してくれた。