過去5年以内に不動産仲介企業を利用して賃貸契約を行い、現在もその賃貸住宅に居住している32,104人による、不動産仲介 賃貸別 比較・評判の内、いい部屋ネットを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合6位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.店舗の利用のしやすさ | 8位 | 72.8点 |
| B.物件情報の充実さ |  | 71.6点 |
| C.担当者の接客力 | 7位 | 72.8点 |
| D.担当者の提案力 | 7位 | 70.0点 |
| E.契約手続き | 6位 | 70.1点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 66.6点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 71.3点（第3位） | |
| 女性 | 70.2点（第7位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 1人暮らし | 71.0点（第6位） | |
| 夫婦・カップル | 70.5点（第6位） | |
| ファミリー | 70.4点（第6位） | |
※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 東北 | 71.0点（第2位） | |
| 関東 | 70.7点（第5位） | |
| 甲信越・北陸 | 71.3点（第2位） | |
| 東海 | 71.4点（第3位） | |
| 近畿 | 69.8点（第9位） | |
| 中国・四国 | 70.5点（第6位） | |
| 九州・沖縄 | 70.3点（第9位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 北海道 | 70.9点（第4位） | |
| 青森県 | 74.7点（第1位） | |
| 岩手県 | 70.1点（第1位） | |
| 宮城県 | 69.4点（第3位） | |
| 福島県 | 70.4点（第1位） | |
| 茨城県 | 71.2点（第1位） | |
| 埼玉県 | 71.5点（第1位） | |
| 千葉県 | 69.8点（第4位） | |
| 東京都 | 71.6点（第5位） | |
| 神奈川県 | 71.1点（第3位） | |
| 新潟県 | 72.3点（第2位） | |
| 石川県 | 69.0点（第2位） | |
| 岐阜県 | 71.6点（第2位） | |
| 静岡県 | 71.7点（第2位） | |
| 愛知県 | 71.5点（第3位） | |
| 三重県 | 69.9点（第5位） | |
| 大阪府 | 71.1点（第1位） | |
| 兵庫県 | 69.0点（第7位） | |
| 岡山県 | 70.1点（第3位） | |
| 広島県 | 72.4点（第1位） | |
| 山口県 | 71.4点（第2位） | |
| 香川県 | 67.9点（第2位） | |
| 愛媛県 | 72.8点（第1位） | |
| 福岡県 | 69.4点（第8位） | |
| 熊本県 | 71.6点（第3位） | |
※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 72.5％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 再利用意向 | 75.6％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：17件
50代／女性
担当者がとにかく無愛想で、挨拶等もなく、不快感を感じた。景観が良く決めたのに、住み始めてしばらくしてから、目の前でアパートの工事が始まったが、契約時何も教えてくれなかった。
40代／女性
入居日に部屋に入ったら補修が終わっておらず、店休日だったため連絡もつかなかった。入居前に部屋が引き渡せるかの最終確認もしておらず、不信感でいっぱいになった。
40代／女性
内覧出来ると遠方から来たのに、清掃会社との連絡ミスで、既にワックスがかけてあり、内覧できなかった。それで、カーテンの長さが確認出来ず、裾が足りなかった。
30代／女性
駐車場がアパート前に空いてなく少し歩いたところに借り、空きが出たら連絡すると話してたのに空きが出ても連絡無くて新しい入居者が契約していた。
30代／女性
駐車場の料金表示が分かりにくかった。1台分と縦列で2台分の駐車場がある物件だったが、空いていたからか2台分の料金しか表示されていなかった。
60代以上／男性
賃貸契約が、管理会社といい部屋ネットで別だったので、部屋の受渡し時に部屋の修繕されていなかった問題がスムーズに進まなかった。
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良い点
最初は自分の条件に合う物件をネットで探して､何件かピックアップしてから内見を申し込んだ。アパート数が多く数件見つかり､内見を申し込んでからもすぐに対応してもらうことが出来たのが良かった。
1歳児と一緒に内見、見学を行いました。内見中、愚図る息子に、担当してくれた方が動画を見せてくれたり遊んでくれたり、息子の相手をしてくださりとても助かりました。
いろんな物件が見られて内見ができて他の物件のおすすめも見せてくれてよかったと思います。条件をつけて検索できて見たい物件を絞れて探しやすかったです。
希望の部屋が建設途中で、その時はまだ内見が出来なかったので、似たような広さで空いてる物件を案内してくれたので家具の配置などイメージしやすかった。
担当者の方が親切丁寧な対応をしてくださったこと。物件を悩んでいた際に、複数の内覧をさせて頂けたこと。説明も丁寧でわかりやすかったです。
対応が丁寧で契約までの説明もわかりやすくて大変助かりました。今後とも賃貸物件を借りる際には大東建託様を利用させていただきたいです。
付近の道路状況など、物件の細かい情報も教えてくれた。引越予定の関係で内見をせずに決めたので、周りの環境について教えてくれて助かった。
とても親切だった。予算、間取り、駐車場、立地等、自分達が求めている物件を全て探してくれて内覧から契約まですごく丁寧だったから。
担当者さんの話しやすさ。こちらの希望しているお部屋の雰囲気や外観を察知して希望条件に合う物件を提案してくださったセンスの良さ。
付随サービス品について自費購入しており、使用期限も充分残っていると伝えたら速やかにオプション無しに切り替えていただけた事。
同棲を機に初めて部屋を借り、丁寧に物件説明をしてくださった事や入居まで最短スピードで進めて下さりとても良い営業担当でした。