ハウスウエディングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 サロンの利用のしやすさ サロンの清潔度・雰囲気 ウエディングプランナー ドレス・衣装 料理 装花 引き出物 見積りのわかりやすさ 式場 式・披露宴 新婦のメイクの仕上がり 写真・ビデオの仕上がり 式場スタッフの対応
地域別 北海道 東北 関東 甲信越・北陸 東海 近畿 中国・四国 九州・沖縄
都道府県別 埼玉県 東京都 神奈川県 愛知県 大阪府 福岡県
男女別 男性 女性
年代別 20代 30代 40代 50代以上

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

関東 満足度ランキング

1位

87.40

新しい施設ということもあり、とてもきれいだった。小さなお子様連れの招待者もいたので授乳室等の設備も充実していてよかった。(20代/女性)

2位

82.54

まず外観内観の第一印象がよかった。好みの小物や装飾が多かったので、バリエーションが豊富なこともあり、満足いく仕上がりになった。(20代/女性)

3位

82.22

すべてが良かったので…書ききれないですが…とにかくスタッフさんの対応が素晴らしく打ち合わせも式当日も本当に楽しかったです。すべてがパーフェクトだったので、文句の付けどころがないです。(20代/女性)

4位

82.09

アニヴェルセルカラーのブルーが綺麗だった。忙しくてなかなか結婚式の準備が進められなかったのだが、スタッフの方が一緒に進めてくれた。(30代/男性)

5位

81.47

当日にベールやグローブを忘れてしまいどうしようか悩んでいた時に急遽、レンタルとなったのですが素早い対応に感動しました!(20代/女性)

6位

80.93

希望に沿った演出をしてくれた。プランナーがとても感じのいい方で、打ち合わせも楽しく行えた。海と富士山が見え、景色も最高だった。(30代/男性)

7位

80.35

アクセスは京橋駅直結で雨に濡れずに移動ができる。東京駅からも近いので、遠方からの新幹線利用にも配慮できる。施設も広い。プランナーが親切。対応も早く、融通も利く。(30代/男性)

8位

79.04

お料理の見た目とボリュームに満足しました。私はほとんど食べることができなかったのですが、ゲストや家族からも美味しかったとの言葉をたくさんもらえた。(30代/女性)

ハウスウエディング 利用者4,895人が重視した項目

式場
14.2%
料理
10.18%
サロンの清潔度・雰囲気
9.3%
ウエディングプランナー
8.42%
サロンの利用のしやすさ
8.19%
式場スタッフの対応
7.62%
式・披露宴
7.59%
見積りのわかりやすさ
7.51%
装花
6.97%
新婦のメイクの仕上がり
6.82%
ドレス・衣装
5.73%
写真・ビデオの仕上がり
4.78%
引き出物
2.67%

重視項目とはユーザーが、商品やサービスを利用・選定する際に重要視した項目を調査したデータです。数字の大きい項目ほど、重要視している結果となります。

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
4,895

このハウスウエディングランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について

調査概要

事前調査
2020/01/14〜2020/03/13
更新日
2020/08/03
サンプル数
4,895人(調査時サンプル数5,574人)
規定人数
100人以上
調査企業数
25社
定義
国内挙式ができる会場のうち、会場を貸し切り、自由度の高いオリジナルウエディングが行える「ゲストハウス」を自社で運営する事業者が対象。複数の会場を保有している場合も、利用会場別の評価でなく、すべて運営事業者の評価とする。
調査期間
2020/03/16〜2020/03/27
2019/04/19〜2019/04/26
2018/05/18〜2018/06/11
調査対象者
性別:指定なし 年齢:男性18歳以上、女性16歳以上(男女ともに高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に、国内にあるウエディングプロデュース会社直営の「ゲストハウス」で挙式披露宴を行った人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

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