実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット証券の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット証券の比較・口コミ
過去3年に年1回以上、証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている12,802人による、ネット証券別 比較・評判の内、ライブスター証券を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.取引手数料 |  |
74.42点 |
| B.取扱商品 | 68.78点 | |
| C.分析ツール | 70.15点 | |
| D.資金管理 | |
69.55点 |
| E.提供情報 | 59.22点 | |
| F.問い合わせ | 61.59点 | |
| G.取引のしやすさ | 65.68点 | |
| H.システムの安定性 | 69.63点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
60代以上/男性 ネット取引をスタートした時には、何度も繰り返しチャートの画面の出しかた等を1日じゅう質問しても根気良く対応してもらい助かった。
50代/男性 資金が少額取引なので取引手数料が希望（妥当な）どおりで良かったですしサイト（口座）も利用しやすいです。
50代/男性 口座開設から40日の手数料無料キャンペーンがすばらしい。有料化後も他社よりかなり安そうで期待できる。
60代以上/男性 手数料が安く提供されている。顧客の質問に対し、男性、女性いずれも素早い顧客対応をしてくれます。
40代/男性 手数料が安い。信用取引の期限が迫った際は確認の電話をしてくれる。
60代以上/男性 口座開設が非常にスムーズに出来る、売買手数料が非常に安いこと。
60代以上/男性 手数料が国内証券でもTOPクラスの安さが魅力。
60代以上/男性 口座開設がスムーズに出来、手数料が非常に安い。
60代以上/女性 担当者が分かり易く対応してくれること。
60代以上/男性 パソコン上での操作がやりやすい。
ライブスター証券が人気の理由
■手数料の安さが業界No.1水準
・オリコン顧客満足度ランキング ネット証券
【取引手数料】 ５年連続第１位（2014年度・2015年度（2014年−2015年）・2015年・2016年・2018年）
・みんなの株式ネット証券ランキング
【手数料部門】 5年連続第１位（2013年度・2014年度・2015年・2016年・2017年）
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・お客様の使い易さを徹底追及するべく、お客様からいただいたご要望を実現して、進化を続ける取引ツールです。細かなレイアウトのご意見や、新商品の追加など、お客様からいただいた声は大小問わず、検討を行なっております。
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