実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット証券の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
ネット証券の比較・口コミ
過去2年以内に1回以上、インターネット経由で投資商品を運用したことのある8,742人による、ネット証券別 比較・評判の内、みずほ証券を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.取引手数料 | 59.94点 | |
| B.取扱商品 | 67.37点 | |
| C.分析ツール | 64.66点 | |
| D.資金管理 | 64.21点 | |
| E.提供情報 | 61.07点 | |
| F.問い合わせ | 61.67点 | |
| G.取引のしやすさ | 63.90点 | |
| H.システムの安定性 | 67.80点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度（ニーズ）を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
50代/女性 急な口座開設だったが親切に対応してくれた。
60代以上/女性 資産に応じた案内をしてくれる。
60代以上/女性 まめに現在の報告をしてくれる担当者もいる。
40代/女性 ネット操作がしやすい。
60代以上/男性 インターネット取引は分かりやすくてよい。
60代以上/男性 外国株購入にあたってこちらの希望を聞き、適切な資料を作成・提案してくれた。
60代以上/男性 個人向け国債の登録をすぐしてくれた。
40代/男性 セブン銀行のATMで手数料無料で入金出来る点。
60代以上/男性 ネットでの口座開設が容易。
30代/男性 会社でのセミナーが分かりやすかった。