岡三オンラインの評判・口コミ・評価

過去3年に年1回以上証券会社で投資商品を運用しており、かつインターネット経由で行っている14,674人による、ネット証券別 比較・評判の内、岡三オンラインを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

株式取引手数料

 〜10万円〜30万円〜50万円〜100万円〜300万円
1約定ごと108円(税込)385円(税込)385円(税込)660円(税込)1650円(税込)
1日定額の場合0円0円0円0円1980円(税込)

※2020年12月11日時点

取り扱い銘柄

 取扱い有無取扱い銘柄数
国内株式約3700銘柄
米国株式×--
中国株式×--
ロシア株式×--
ベトナム株式×--
その他海外株式×--
投資信託550銘柄
ノーロードファンド550銘柄
国内債券×--
海外債券×--

※2020年12月11日時点

総合9

総合得点

64.7
評価項目順位得点
A.口座開設・特典964.5
B.取引手数料766.4
C.取扱商品1064.5
D.取引のしやすさ - 65.3
E.分析ツール568.6
F.資産管理866.1
G.情報提供1061.4
H.問い合わせ - 60.0
I.システムの安定性 - 66.3
ランクイン企業の平均点との比較
岡三オンライン
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
63.4

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

投資スタイル別部門結果

部門項目部門得点・順位
中・長期トレード65.2点(第8位)

※投資スタイル別部門結果はランキングを投資スタイル別に分類したものです。

利用形態別部門結果

部門項目部門得点・順位
PC64.6点(第10位)

※利用形態別部門結果はランキングを利用形態別に分類したものです。

運用商品別部門結果

部門項目部門得点・順位
国内株式64.4点(第9位)

※運用商品別部門結果はランキングを運用商品別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向65.1%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

継続意向結果

 割合
継続意向80.6%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。

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商号等 岡三証券株式会社 岡三オンライン証券カンパニー 金融商品取引業者 関東財務局長(金商)第53号
加入協会 日本証券業協会、 一般社団法人 日本投資顧問業協会、 一般社団法人 金融先物取引業協会、 一般社団法人 第二種金融商品取引業協会、 一般社団法人 日本暗号資産取引業協会

利用者の声

コメント総数:97

良い点

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    よく連絡をいただきアドバイスをしていただいています。店舗に行っても何時も丁寧な対応をしていただいています。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    少しずつではあるが取引や照会可能時間が拡大しており、表示画面等も改善が進んでいる。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    ネットの使いづらさを指摘していたが、ここにきて改善され取引しやすくなった。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    わからないことなど電話で問い合わせができる。平日は電話が繋がりやすい。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    自分にあった売買取引金額の手数料無料サービスに満足している。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    以前のネット証券から移管した時、スムーズに同様に出来ている。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    売買申込金額の取引制限金額になった時に保留扱いになること。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    手数料の無料枠が大きく、コストパフォーマンスが良いこと。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    少額取引について、売買手数料無料にできる場合がある点。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    100万円までは手数料が無料なので助かります。

  • 40代/男性40代/男性

    携帯一つだけで どこにいてもトレード出来る。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    手数料が安く、ツールも豊富で使いやすい。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    利用期間が短く、細かいことは分からない。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    ネットで全ての取引に対応してもらえる。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    少額取引だと手数料が無料であること。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    株価の情報量が豊富で、手数料が安い。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    使いやすいこと。手数料が安いこと。

  • 50代/男性50代/男性

    信頼できる企業。分かりやすい説明。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    電話の問い合わせがすぐつながる。

  • 40代/男性40代/男性

    日々の増減がわかるようになった。

  • 40代/女性40代/女性

    とても分かりやすいし使いやすい。

  • 50代/男性50代/男性

    手数料が安い。操作がシンプル。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    お客様係が丁寧に連絡をくれる。

  • 50代/女性50代/女性

    分かりやすい案内でやりやすい。

  • 50代/女性50代/女性

    加入時手数料サービスがあった。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    オンラインで煩わしさがない。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    取引の操作がわかりやすい。

  • 40代/男性40代/男性

    保有資産リストが見やすい。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    スマホだと使い易いところ。

  • 50代/男性50代/男性

    システムがわかりやすい。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    手数料が、他より安価。

気になる点

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    iPhone向けのアプリをやめてしまったこと。ドラッグで変更ができ、大変便利だった。あと、最近は取引手数料が完全無料の証券会社があるので、追随してほしい。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    株を売却したかった時に、とても止められて中々売却させてもらえなかった事があった。

  • 50代/女性50代/女性

    開設当時は手数料が最安だったが、NISA開設後に他証券会社より手数料が上がった。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    手数料は無料であっても、それが反映されるのは、取引翌日になること。

  • 30代/男性30代/男性

    特に無いが、数年続けているが思っていた程は利益が出ていない事。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    問い合わせのチャンネルが少ないしわかりにくいし、時間がかかる。

項目別のコメント

口座開設・特典
  • 使いやすい取引ツ−ルがあるし、1日200万円までは取引き手数料は無料で、当初の3ヶ月間は手数料がキャッシュバックされるし、絶えず充実した投資情報が提供されるから。(60代以上/男性)
  • 以前、口座開設のときに、特典でいい記憶がありますので、よかったと思う。口座開設も郵送でもわかりやすく書類をいただいたので、ネットだけよりもよかった。(50代/男性)
  • 口座の開設については敷居が高いと思っていました。しかし、質問した欲しい銘柄や情報について教えていただき良かったです。(60代以上/男性)
  • 口座開設時には、お得なキャンペーンなどがあり、初心者にはありがたく、口座開設方法もわかりやすくスムーズに行える。(60代以上/女性)
  • 口座開設から取引完了までは、スムーズに問題なくすすめる事が出来ます。口座開設までのスピードもはやいと思います。(40代/女性)
  • 登録する際、書類を記入してポスト投函し、後日送られてくる詳細な冊子を見ながら簡単に始められて便利だったから。(50代/女性)
  • 初級者でも安全に低額から資産運用が出来るし、手数料が安く開設当初からの3ヶ月間はキャッシュバックもあるから。(30代/男性)
  • 対応がダイレクトで迅速に感じます。キャンペーンや特典のたぐいはどう感じるかは人それぞれだと思いますよ。(40代/男性)
取引手数料
  • 他の証券会社のホームページやパンフレットなどを拝見しましたが可もなく不可もなしと感じました。もう少し他社との比較もしてみたいです。(40代/男性)
  • 今のところ、1日の取引回数、取引量、取引金額は大きくないので、手数料はバカにならないので、無料の範囲でやれるので満足してます。(50代/男性)
  • 定額プランなら手数料は最低0円からだし、ワンショットでも税込み108円と業界屈指の格安手数料をインターネットで行っているから。(30代/男性)
  • 上限額がある一定以内の場合、手数料無料の選択があり売買取引が少ない人にとっては、手数料を考えずに運営出来、満足している(60代以上/女性)
  • 取引手数料は妥当な手数料で、満足しています。手数料のわかりやすさも、大変わかりやすい物となっています。(40代/女性)
  • 今、手数料は一般に決められた条件での料金になっていると思いますが、手数料が掛からない方が嬉しいです。(60代以上/男性)
  • 初心者でも簡単に画面からスマホでも操作できるから。オンライン手続き担当者を通すより安いから助かる点。(50代/女性)
取扱商品
  • 現物取引と先物取引共に、国内株式も外国株式も、更に新規公開株や投資信託でも幅広く取り扱いが出来るし、いずれにしても取り扱いしやすい取引ツ−ルと充実した投資情報が得られるから。(30代/男性)
  • ホームページが見やすく分かりやすいと思いました。いろんなオンライン証券会社さんがありますが、初めてお取り引きをするのであれば個人的にはおすすめです。(40代/男性)
  • 取り引き商品については問題ないと感じていました。しかし、先日、海外取り引きについては電話での対応しかないので問題と感じました。(60代以上/男性)
  • 他社に比べて元本割れする事が殆ど無く、大手や地方の銀行よりも最大で7.0%と定期預金よりも高い利回りが続いているから。(60代以上/男性)
  • 低価格帯の株数が多く、気楽に運営出来、他のラインナップについても説明が懇切丁寧で、わかりやすく説明してくれている。(60代以上/女性)
  • 国内株式の投資のやりやすさには、大変満足しています。投資信託のラインナップも満足出来るものとなっています。(40代/女性)
  • 今のところ、国内株式で、検討したい銘柄を見たり、チャート等の情報を収集したりするのに特に困らないから。(50代/男性)
  • 自分が買いたいと思う銘柄が見つけやすく、操作も簡単で手軽に売買できて困ったことが今までにない点から。(50代/女性)
取引のしやすさ
  • 初心者でも、無料で基礎から学べる投資動画が何時でも視聴出来ていたし、投資歴の長い専門のFP1級の講師達が短時間で投資のノウハウを伝授してくれるから。(60代以上/男性)
  • マ−ケットや投資情報から、最近は売り買いが今までよりも多く行われる様になってきており、株価の変動予測も立てやすくなったと感じているから。(30代/男性)
  • 売買の板の表示もとても見やすく、注文履歴、注文取り消しなども表示がわかりやすく間違えるリスクも軽減されるので安心感がある。(60代以上/女性)
  • アプリで情報が見れること取引できることには満足しております。アプリの操作のしやすさ見やすさにも満足しております。(60代以上/男性)
  • Webサイトの取引のしやすさも容易であるし、取引メニューの操作性も、注文のしやすさも安易であります。(40代/女性)
分析ツール
  • 特にネットのトレーダ−システムは、WEBブラウザから何時でも手軽に利用出来るスタンダ−ドなツ−ルであるが、多機能でありながら初心者でも分かりやすいシンプルな設計だから。(60代以上/男性)
  • 上級者用にもなってくるが、Webブラウザから手軽に利用出来るスタンダ−ドな取引ツ−ルもあり、チャートや相場情報、注文画面、建玉情報等が一画面内で確認出来るから。(30代/男性)
  • とてもわかりやすく、見やすいと思う。企業情報(無料)も毎月更新して見て参考にしてます。チャートも見やすいので、重宝してます。(50代/男性)
資産管理
  • どんな初心者でも、創業以来100年を超える会社独自のノウハウで、個々のスタイルやライフプランに合わせた最適な資産造りのための方法やサ-ビスを提供してもらえるから。(60代以上/男性)
  • アプリの使いやすさはとても満足しております。また保有している株式やチェックしている株式の確認もしやすく良いと感じております。(60代以上/男性)
  • 中間配当の額が昨年度よりも増えているし、配当の利回りランキングでも上位に名を連ねるくらいまで伸びてきていると感じるから。(30代/男性)
  • スマホで手軽に確認できて、分かりやすく操作が簡単な画面から資産状況を見る事ができるから。カラフルで分かりやすいから。(50代/女性)
  • 保有銘柄が一覧でわかり、買い金額、差益がすぐにわかり、会社情報も会社毎にわかりやすく、出入金もしやすいと思う。(50代/男性)
  • 保有商品一覧は、とても見やすい物となっており、管理がしやすいと思います。全体的に資産管理には満足しています。(40代/女性)
  • 定期的な商品情報、自分に見合った上限額の手数料無料化など、とても満足しておりウェブ上での不具合も少ない(60代以上/女性)
情報提供
  • 会員向けの独特な情報源として、株式やFXや日経225先物取引や投資信託やくりっく株365のCFD等を業界屈指の格安手数料で提供してくれるから。(30代/男性)
  • SNSや電話でアドバイス、勉強会、セミナーの連絡をいただけています。あと、毎週、レポートもいただいており参考になっております。(60代以上/男性)
  • マーケット情報を幅広く提供しており、権利付きが近づくと、銘柄情報、優待情報など詳しく知ることができる。(60代以上/女性)
  • 利用はごくたまにしか行っておりませんが、バラエティーに富んでるので、見たい時に見れるのがいいと思う。(50代/男性)
  • 必要な情報は、オンラインで問題なく提供されています。情報が閉鎖的でもなく、充実していると思います。(40代/女性)
問い合わせ
  • 他社に比べて、分からない事があった時の電話での問い合わせが出来るし、平日でも比較的つながりやすく、担当者につながるまでに待たされる事が少ないから。(60代以上/男性)
  • NISAに関して以前電話での相談をしたことがあり、とてもわかりやすく対応してもらい、今後も問題が生じれば相談も気楽に出来るので、安心感がある(60代以上/女性)
  • 先ずは、連絡しなくても、いつ行ってもちゃんと対応していただいていただけてます。また、聞いたことに対し回答していただけていると感じます。(60代以上/男性)
  • ストレスなく解決まで対応してもらえたと思うので。カスハラにならぬようにと構えていたがそんな必要もなかった。(60代以上/男性)
  • ほとんど使いませんがメールやフォームから問い合わせをした場合は1〜3日で返信が来ます。早い方だと思います。(40代/男性)
  • たまにしか問い合わせはしませんが、問い合わせしたときには明るく親切に回答いただけるので、感じがいいです。(50代/男性)
  • 問い合わせをしたことはないが、スマホがあれば見やすい画面から簡単に操作できるところが便利だと思うから。(50代/女性)
  • 不明な点があれば、どこに問い合わせたら良いのかがすぐにわかるし、その問い合わせで問題が即日解決出来る。(40代/女性)
システムの安定性
  • アプリの種類も多い上に使いやすく、他のネット証券と比較しても操作性が良い。また、ある程度の株取り引きの経験がある人には、必要な情報が見やすく利用しやすくなっているから。(30代/男性)
  • 他社と比べても、アプリによる各システムの使いやすさが目立つし、同時に何種類もの為替チャートを見比べられるが、肝心のスプレッドが広くスワップも低いので注意も必要だから。(60代以上/男性)
  • 使用していて特に問題を感じたことはありません。接続、取り引きについても比較的早く、電話での取り引きをしていた時よりは早いと感じます。(60代以上/男性)
  • 岡三オンラインを利用し始めて、システムに障害が出た事は一度もありません。接続が不安定になる事もなく、安定しています。(40代/女性)
  • 回答した内容そのまま。ネットの接続状況は安定しているし、これまで不快とかセキュリティ面でも不安に感じたことはない。(60代以上/男性)
  • 特に不具合は感じておらず、たまに夜遅くなったときにメンテナンスの時はあるものの、表示がされるので問題ないです。(50代/男性)
  • 他の証券会社などでは、システムエラーなどがたびたび聞かれるが、現状そういう場面もなくスムーズに運営出来ている。(60代以上/女性)
  • スマホで簡単にアクセスでき、操作も簡単で困ったことが今までないから。入金なども手数料無料でできたり便利だから。(50代/女性)
  • インターネットが途中で切断されたりなどのトラブルは今のところ経験していません。情報の漏洩もありません。(40代/男性)

ネット証券の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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利用形態別
ランキング
PCスマホサイトスマホアプリ
運用商品別
ランキング
国内株式外国株式投資信託
サポート別
ランキング
コールセンター

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

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