ビッグ・エス/朝日スポーツクラブ BIG-S フィットネスクラブの比較・評判

過去5年以内にフィットネスクラブに通ったことのある12,896人による、フィットネスクラブ別 比較・評判の内、ビッグ・エス/朝日スポーツクラブ BIG-Sを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

3位

総合得点

68.29
評価項目 順位 得点
A.入会手続き 位 74.07
B.プランの豊富さ 64.92
C.コストパフォーマンス 66.07
D.施設の清潔度 位 68.49
E.施設の充実度 64.43
F.インストラクター 69.60
G.スタッフ 位 69.87
H.適切なスタッフ数 62.67
I.通いやすさ 位 74.72
全体平均点との比較
ビッグ・エス/朝日スポーツクラブ BIG-S
全体平均

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
★印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。

男女別部門結果

部門項目 部門得点・順位
男性 67.79点(第5位)
女性 69.19点(第1位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

年代別部門結果

部門項目 部門得点・順位
10・20代  ― 
30代  ― 
40代  ― 
50代 68.28点(第2位)
60代以上  ― 

※年代別部門結果はランキングを年代別に分類したものです。

利用者の声

良い点

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    インストラクターの気配り、細やかな気配り、明るさ。親切丁寧に指導してくれる。マシンの使い方なども含め、新人に安心できるスタッフ。

  • 30代/男性 30代/男性

    あまり混雑していない点、駐車場が無料な点、マッサージシートがある点、最近になって40歳未満の会員向けに安いプランができた点。

  • 50代/男性 50代/男性

    全体が清潔、家族割引などが良い、マシンメンテナンスが良い、リラクゼーションが良い。

  • 50代/女性 50代/女性

    長く通っているので、古いスタッフは、気軽に声を掛けてくれて、来て良かったと思う。

  • 30代/女性 30代/女性

    駅から近い。こじんまりしてて派手でない。スタジオプログラムが充実している。

  • 50代/女性 50代/女性

    筋トレの基礎から教えてもらえ、今ではスクワットもできるようになった。

  • 60代以上/男性 60代以上/男性

    入会時のインストラクターの説明が分かりやすく気軽に話すことができた。

  • 40代/女性 40代/女性

    施設の器具の使い方など何度聞いても丁寧に教えてくれる。

  • 50代/女性 50代/女性

    意見箱がある。投函するとすぐ返事をくれた。

気になる点

  • 30代/女性 30代/女性

    スタッフが人によって対応の良し悪しの差がありすぎる。スタッフ同士の伝達がなっていない。〇〇に言っておくので今度来た時聞いてくださいと言われて、聞いたら全く伝わっていなかったことあり。

  • 50代/女性 50代/女性

    会員さんで、大きな顔して施設を使う方がいて、その方がいらっしゃると、他のクラブに移ろうかと思ってしまう。

  • 50代/男性 50代/男性

    会員数が多いので、時間帯によってマシンが使えない。

  • 40代/男性 40代/男性

    シャワーブースがもう少し清潔であってほしい。

  • 40代/男性 40代/男性

    年寄りばかりで客のマナーが悪すぎ。

  • 60代以上/女性 60代以上/女性

    トイレが会員の数に比して少ない。

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