過去3年以内にフィットネスクラブを利用したことがあり、料金を把握している8,657人による、フィットネスクラブ別 比較・評判の内、コパン スポーツクラブを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合14位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.入会手続き | - | 72.0点 |
| B.プランの豊富さ | - | 62.5点 |
| C.コストパフォーマンス | - | 65.9点 |
| D.衛生管理 | - | 62.3点 |
| E.施設の充実さ | - | 62.1点 |
| F.インストラクター | - | 65.9点 |
| G.スタッフ | - | 64.8点 |
| H.サポート体制 | - | 58.6点 |
| I.通いやすさ | - | 74.1点 |
| 得点 | |
|---|---|
| 他者推奨得点 当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。 | 62.4点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 東海 | 65.1点（第6位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 推奨意向 | 54.0％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。
| 割合 | ||
|---|---|---|
| 継続意向 | 75.2％ | |
※当調査における「どの程度その企業のサービスを継続したいか」の回答結果から算出した割合です。
コメント総数：18件
60代以上／男性設備に対して会費が高すぎる。スイミングスクールを優遇しすぎる。更衣室・パウダールーム・トイレなど掃除が行き届いていない。
60代以上／女性ほとんど掃除が行き届いておらず不衛生である。器具のメンテナンスが出来ておらず老朽化が目立つ。
60代以上／女性コロナ以前のレッスンの時間帯に戻してほしい。朝一番のレッスンをもう少し早く始めてほしい。
60代以上／女性トレッドミル付属のテレビの故障が多く修理にも時間がかかる。スタジオプログラムの数が少ない。
40代／男性スタッフがバイトだけなのかマシンの使い方、トレーニング方法のアドバイスが知識がなく聞けない。
60代以上／女性最近人員が減ってきて細かいところにサービスが行き届いていない（備品の清掃）。
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良い点
プログラムが豊富で、都合のよい時間に好きなスタジオレッスンが出来、風呂サウナだけでもOKなので、ほぼ毎日通える。
家から近かったのとスタジオメインでメニューが充実していたのが良かったと思います。
レッスンもそれなりに多いので、満足まではいかないがまぁいいかなという感じ。
施設（ジム、プール、お風呂）が充実しており、リラックスできる。
スタジオレッスンに入って体を動かすことで代謝がよくなる。
健康維持と気分転換に役立っていると感じている。
自宅から近く通いやすい。レッスンが楽しい。
近くにスーパー、病院、銀行があるのがよい。
家から近く24時間ジムスペースが使える。
低価格でプールまでついているところ。
機器が多くトレーニングがしやすい。
ロッカー会員がお値打ちである。