ほけんの窓口
81.26点
駅から近く土曜日の予約も取りやすくすぐに相談することができました。希望していた保険以外にも提案がありましたが、押しつけがましいところもなく断りやすくスムーズに保険を契約することができました。（40代／女性）
スタッフの対応 満足度ランキング
保険クリニック
81.15点
パソコンで何社かの保険会社と比較して見ることができ決めやすかったのと、担当の方が親切にアドバイスなどもしてくださった事。（40代／女性）
ほけん百花
81.11点
接客、知識の豊富さ、説明の分かりやすさ、などスタッフの対応が非常に良い。妊娠期と出産後に伺ったのだが、カフェインなしの飲み物がよいか等聞いてくれたり、子供をあやしてくれたりした。（30代／女性）
みつばちほけん
80.03点
3年前に切迫早産で入院して、かなり費用がかかったので、それを賄える保険を探していたら、銀行の窓口で相談した時は断わられてしまったけど、スタッフの方がわたしの条件でも入れる保険を探してくれた。（30代／女性）
保険見直し本舗
80.01点
具体的に色んなプランをわかりやすく説明してくださり、ほぼ無知の私たち夫婦には有り難かった。話し方も知識を押し付ける感じではなく、より噛み砕いて話してくださったのも、とても好印象でした。（30代／女性）
イオン保険サービス
79.16点
前の契約状況を見て、新しい保険を勧めてもらいました。金額的にも満足し、勧めてもらって良かったです。保険は、時代の流れで変わるので、新しく、よりお得感のあるものを進めてもらえると助かります。（50代／女性）
保険ほっとライン
78.99点
何度も来店して、納得のいくまで説明をしてもらった。今、契約している保険と他の保険の違いを図解して、分かりやすく書いてもらった。（60代以上／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,684人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業31社を対象にした「来店型保険ショップ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「来店型保険ショップ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「来店型保険ショップ」選びにお役立てください。
