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アートセッティングデリバリー(旧:ヤマトホームコンビニエンス)
77.1点
梱包が難しかった家財を迅速にまとめて梱包してくれて、荷物も積載量ギリギリまで詰め込んでくれたので、予想以上の量を一度に運んでもらえて助かった。(40代/女性)
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77.1点
梱包が難しかった家財を迅速にまとめて梱包してくれて、荷物も積載量ギリギリまで詰め込んでくれたので、予想以上の量を一度に運んでもらえて助かった。(40代/女性)
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76.1点
初めてオンライン見積もりをしてもらったが操作方法などを丁寧に説明してくれて、引っ越し日程等の調整を速やかに対応してもらえてすぐに決めることが出来た。(30代/女性)
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75.6点
安くなるサービス内容を説明してくれました。作業が早く終わり予定時刻前に家を出発出来た。(50代/女性)
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75.0点
引っ越し作業のスタッフさんの訪問時間も作業終了時間も正確で、対応も手際もとてもよく、説明もわかりやすく親切丁寧、作業スタッフさんはとても良い方たちで、安心してすべてをおまかせできた。(50代/女性)
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74.6点
引っ越しの荷物量に対して価格が良心的だった。当日のスタッフの方の対応が迅速だった。(30代/女性)
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74.5点
最初(3年前)は赤帽の組合を通しましたが、その時の丁寧さに感動したので、今回は直接当該の運送業者さんに依頼しました。仕事ぶりも料金の面でも大変満足しています。(50代/女性)
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74.3点
作業員がきちんとユニフォームを着て作業をしてくれた。こちらの伝達ミスで残置させておくべき棚を運んでしまった後、無料で元の場所に戻してもらえた。養生をしっかりして作業をしてもらえた。(50代/男性)
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74.2点
どこの業者でも同じだが、今回のアートはそもそも高い会社だけど、希望に近い感じに近くしてくれたのと、もう一つ良い会社があったのでその値段を伝えたら、さらに調整をしてもらえたところ。(40代/女性)
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74.2点
最初に電話をして営業担当から引越し料金について話を聞き、こちらの要望を伝えて、納得した上で依頼した。他の業者との比較は出来無いけれど、仕事は早く、依頼通りにしてもらったので良かったです。(60代以上/女性)
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74.0点
他の大手引越しセンターでは出来ないと言われたこともやってくれた。インターホンの取り外しやテレビの配線の取り外しなど。(40代/女性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した12,268人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業30社を対象にした「引越し会社」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「引越し会社」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「引越し会社」選びにお役立てください。
サンプル数
12,268人
この引越し会社ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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