イオン銀行
65.80点
アプリが使いやすく、入出金に自分でメモをかけるので、振込や入金があればすぐに項目を入力できるので、分かりやすい。そのおかげで、あれ？これ何のお金だったかな？！と見返した時に助かっています。（30代／女性）
女性 満足度ランキング
新生銀行
65.24点
預貯金の残高が一定レベルを超えていると振込手数料が無料になったり、外貨交換手数料が割安になったりする。ATM手数料がいつでも無料がとてもうれしい。いつでも安心して入出金できる。（60代以上／女性）
三井住友銀行
64.63点
ネット振り込みがアプリで簡単にできた。また、その情報がすぐに反映された（相手側から振り込んだよ、という連絡をもらってすぐに見ても情報が反映されていた）。（20代／女性）
三菱UFJ銀行
64.40点
振り込みが自宅でできるので助かっている。以前は振り込み時期が近付くとATMまで歩けるかいつも不安だったので今は心が軽い。操作も簡単だし。（50代／女性）
りそな銀行
63.83点
非常に使いやすい、見やすい。銀行アプリの中で一番だと思います。残高、引き落とし予定、入出金の通知など大変ありがたい。りそな銀行をこのアプリで見直しました。（60代以上／女性）
福岡銀行
63.60点
いつでも残高が確認できる点。引き落とし予定日近くに、残高を確認して、入金が必要かどうか判断できる。仕事をしているので、平日昼間に銀行に行けないため、かなり助かる。（30代／女性）
ゆうちょ銀行
63.57点
しばらくログインしなくても確実にログインできる。セキュリティーがしっかりしていて安心。引っ越ししても何処にでも郵便局がありとても便利。ネットバンクが使いやすい。（60代以上／女性）
埼玉りそな銀行
63.44点
埼玉りそな間の振込ならいつでも手数料が無料なので、家計の管理しやすいし、即時に送金されるので休日など手続きもできて便利だとおもう。（40代／女性）
みずほ銀行
63.30点
今まではweb版にログインするたびにパスワードを入れなくてはならなくて面倒だったが、iOSアプリを入れて指紋認証でログインできるようになってからとてもスムーズで好きになった。（20代／女性）
八十二銀行
63.10点
急いでいる時など、直ぐに手続きできるのがありがたいです。以前の様に番号を最後に入れないのはやりやすいです。（50代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した7,145人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業117社を対象にした「ネットバンキング」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ネットバンキング」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ネットバンキング」選びにお役立てください。
