【2025年】不動産仲介 売却 戸建ての首都圏ランキング・比較

実際にサービスを利用したユーザー4,867名が選んだ
不動産仲介 売却 戸建てランキング

オリコン顧客満足度調査の特徴オリコンのランキングの概要についてはこちら

  1. 日本最大級の規模による独自の調査

    同ランキングは、実際にサービスを利用した4,867名の消費者の方々のアンケートを基に、調査企業数65社を対象に徹底比較しています。調査概要はこちら

  2. 研究機関に提供される信頼のデータ

    ソースデータは国立情報学研究所を通じて学術研究機関に全て公開されており、データ監修は慶應義塾大学理工学部教授・鈴木秀男氏が行っています。

首都圏 満足度ランキング

満足度が高い不動産仲介 売却 戸建て・首都圏のランキング・口コミ情報です。

78.3

コメント件数18件

三井住友トラスト不動産の口コミ・評判

60代以上/男性

娘のマンション購入からお付き合いが始まり、自宅売却まですべての不動産取引を安心して任せられた。(60代以上/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    スケジュール等の説明がわかりやすく、ストレスなく売却ができた。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    担当者の姿勢が真摯であった。当方のニーズの把握が適切であった。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    担当者が誠実そうで信頼できる印象だった。(60代以上/男性)

77.8

コメント件数18件

野村の仲介+の口コミ・評判

60代以上/女性

担当者に、当方の状況、希望、問い合わせに対し、とても懇切丁寧に説明いただけた。特に当方の負荷があまりかからないような気配りをしていただけたのがよかったです。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    担当者に当方の状況をよく理解していただけていて、適切な数種の売却選択肢を提案してくれたこと。(60代以上/男性)

  • 50代/女性

    希望に沿ってすぐに動いてくれた。会社の規模が大きく、すぐに買主さんを見つけてくれた。(50代/女性)

  • 60代以上/男性

    対応してくれた方が、全ての点で素晴らしかったです。とても感謝しております。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    担当の方が誠実な対応をしてくれました。非常にスピード感があり、助かりました。(60代以上/女性)

77.7

コメント件数18件

大成有楽不動産販売の口コミ・評判

50代/男性

担当の営業さんも誠実でスピード感があった。初回の打合せに支店長も同伴し、わかりやすく説明をいただき、即決で手数料の割引をしてくれた。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    売却しやすいアイデアを出してくれたこと。進捗も丁寧だったこと。買主を見つけてくれたこと。(60代以上/男性)

  • 40代/女性

    担当の方がとても誠実で、また対応スピードも早く、最後まで寄り添ってくれていた。(40代/女性)

  • 60代以上/男性

    とにかく丁寧にこちらの希望を聞いてくれた。対応も満足するものであった。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    担当者がとてもよく、査定額も高かった。熱心に対応してくださった。(60代以上/女性)

77.5

コメント件数18件

東急リバブルの口コミ・評判

50代/男性

初めての売却で本当にこの価格で売れるのか不安だったが、担当が「大丈夫ですよ。すぐに売りますよ」と言い切ってくれた。本当にその通りになった。(50代/男性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/女性

    東急コミュニティ管理の物件を所有していたので、割引が利いた。決済後、プレゼントが届いた。(60代以上/女性)

  • 60代以上/男性

    総合的に売主であるこちらの希望を優先して交渉に当たってもらい、納得できる契約ができた。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    担当者がとてもよい方で、売却に対しての説明もわかりやすかった。また、売却に対しても早かった。(60代以上/男性)

  • 40代/男性

    いつでも親身になって相談に乗っていただいた。どんな時でも前向きな意見で対応してくれました。(40代/男性)

77.5

コメント件数18件

三井のリハウスの口コミ・評判

60代以上/女性

全体的にきめ細かく迅速に対応してもらった。組織としてのサポート体制が充実しているようだったが、今回については大変優秀で、自分と相性がよい担当者に当たったことが満足につながったと思う。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    物件のよい点や売主の思いを的確に理解し、これに共感してくれる買主を見つけ、希望価格での売却を短期で実現してくれた。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    近隣への説明も代行してもらって助かりました。撤去作業も発生しましたが、工場業者への伝達などもスムーズで的確。(60代以上/男性)

  • 60代以上/女性

    実家の売却だったので関係者も多く、煩雑なことやわからないことをたくさんサポートしていただきました。(60代以上/女性)

  • 40代/男性

    非常に真摯に誠実に対応いただけた。また、成約までの期間が短く大変助かった。(40代/男性)

76.7

コメント件数17件

住友不動産ステップの口コミ・評判

60代以上/女性

とにかく早かった。担当者の感じがトータルでよかった。税金がかからない、ほぼギリの価格で売却できた。次に家を建てる場所、その他もスピーディーでよかった。(60代以上/女性)

その他の口コミ・評判

  • 60代以上/男性

    想定通りの売値にて売却できた。他の不動産会社より想定額が高かった。地元に事務所がある強みが発揮されたと想定できた。(60代以上/男性)

  • 60代以上/男性

    他の仲介業者より高い査定で、実際にそれで売却できた。査定能力が正確で信用できる。大手なので、購入希望者もすぐに見つかった。(60代以上/男性)

  • 50代/男性

    掲載写真を多く出してくれた。反響営業だけでなく業者などにも物件営業を同時にしていて、成約を早くする努力が感じられた。(50代/男性)

  • 50代/男性

    大きい会社なので物件情報が豊富。担当者が経験豊富な人。わりと段取りよく物事がスムーズに進んだ。(50代/男性)

75.6

コメント件数18件

センチュリー21の口コミ・評判

60代以上/女性

全体的にトラブルもなくスムーズにいった。売却金にもある程度納得している。(60代以上/女性)

73.9

コメント件数16件

ポラスの仲介の口コミ・評判

50代/女性

値下げはこちらから言わない限り言わなかった。極力こちらの提示価格で販売するよう努力してくれた。コロナ対策がしっかりしていた。(50代/女性)

その他の口コミ・評判

  • 30代/男性

    ポラスの物件に買い替えるためにお願いしたので、ある程度親身にやってくれた。(30代/男性)

  • 30代/女性

    時間が限られていたので、スピード感を持って対応していただき助かった。(30代/女性)

  • 30代/女性

    スピード感もあり価格も値下げしたが、しっかりした説明で納得できた。(30代/女性)

  • 50代/女性

    店舗の場所が家から近かった。無料の駐車場があった。(50代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した4,867人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業65社を対象にした「不動産仲介 売却 戸建て」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、担当者の接客力や提案力、売却価格、地域別など、様々な切り口から「不動産仲介 売却 戸建て」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

価格だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「不動産仲介 売却 戸建て」選びにお役立てください。

項目別ランキング一覧

不動産仲介 売却 戸建ての顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
問い合わせ対応利用のしやすさ担当者の接客力担当者の提案力媒介契約の手続き売却サポート売却価格売買契約・決済の手続き
地域別
ランキング
首都圏東海近畿

※文字がグレーの部門は当社規定の条件を満たした企業が2社未満のため発表しておりません。

おすすめの不動産仲介 売却 戸建て 首都圏ランキングまとめ

  1. 1位 三井住友トラスト不動産 78.3点
  2. 2位 野村の仲介+ 77.8点
  3. 3位 大成有楽不動産販売 77.7点
  4. 4位 東急リバブル 77.5点
  5. 4位 三井のリハウス 77.5点
  6. 6位 住友不動産ステップ 76.7点
  7. 7位 センチュリー21 75.6点
  8. 8位 ポラスの仲介 73.9点
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度
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オリコン顧客満足度調査とは
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調査概要

サンプル数
4,867

この不動産仲介 売却 戸建てランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

ジャンル・ランキング定義
調査詳細について
事前調査
2025/02/20〜2025/04/14
更新日
2025/09/01
サンプル数
4,867人(調査時サンプル数5,846人)
規定人数
100人以上
調査企業数
65社
定義
宅地や建物(建物の一部を含む)の売買、交換または貸借の代理、仲介、斡旋行為を業務として行う企業のうち、不動産の売買の仲介を業務内容とする不動産仲介企業
なお、買い取り保証での不動産売却サービスも対象とする
ただし、以下の条件にあてはまる企業は対象外とする
1) 新築物件の仲介のみ行っている企業
2) 買取専門、買取再販のみ行っている企業
調査期間
2025/04/15〜2025/05/19
2024/04/15〜2024/05/07
2023/03/24〜2023/04/20
調査対象者
性別:指定なし年齢:25〜79歳地域:全国条件:過去7年以内に個人向け不動産仲介会社を利用して住居用戸建てを売却したことのある人
なお、売却方法は仲介か買い取り保証サービスかは問わない
ただし、即時買取サービスを利用した人は対象外とする

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら

設問内容 アンケート調査を実施した際の質問事項です。満足度評価項目のほか、該当サービスの利用状況や検討内容を質問しています。

調査企業

過去ランキング

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
≫ 鈴木研究室についての詳細はこちら

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