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ソニー損害保険
72.4点
火災保険と50%の地震保険のみを他社と比較した場合、より安い保険料を設定してある保険会社が他社にもあったので、ソニー損保の方が若干高いと思った。(60代以上/男性)
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72.4点
火災保険と50%の地震保険のみを他社と比較した場合、より安い保険料を設定してある保険会社が他社にもあったので、ソニー損保の方が若干高いと思った。(60代以上/男性)
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71.7点
同等の損害に対する保険料を他社と比較しても安く、満足できる内容だったので。但し、具体的な保険料の違いについては、記録を残していないため、曖昧な記憶ですが。(60代以上/男性)
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70.8点
実際に保険金を請求したことがないが、保険料は安いに越したことはない。しかし、ありそうな事態に備えるためならこんなものかなと思う。(60代以上/男性)
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70.2点
他社のプランとも比較したが、それぞれの項目に対する補償額や内容が、他社並み、もしくは他社よりも優れているところがあり、自身のニーズにより近かった。(40代/男性)
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70.2点
火災保険料の値上がりの話を親戚から聞いており、自分の家の場合はネット契約ということで保険会社の営業の人が介在しないせいか非常に安価に契約できていますので、非常に満足です。(60代以上/男性)
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68.9点
ネット損保ではないため、特別な割安さを感じないが、業務改善を通じてコンバインド・レシオの軽減に積極的に取り組んでおり、それなりの結果を出していることからこの評価を下した。(60代以上/男性)
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68.7点
1年単位(3年契約)の車の保険と比較した場合で、5年単位の大切な持ち家の万が一の幅広い補償を考えた時、そのコストパフォーマンスが高いと思ったため。(60代以上/男性)
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68.5点
担当者の方から大変親切丁寧に説明をして頂けるので、非常に助かっております。この保険で、カバーできるか否か相談してくださいと提案し、もしあったときにはできるできないを別にして話を聞いて下さる。(60代以上/男性)
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68.2点
通常保険料は契約の度に値上がりする方向であるが、今回の保険料は、購入価格から想定してもリーズナブルな値段であると思えたから。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した9,016人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業21社を対象にした「火災保険」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、加入手続きや商品内容、賃貸向けなど様々な切り口から「火災保険」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
保険料だけでなく、“ユーザー満足度”からもサービスを比較し、「火災保険」選びにお役立てください。
サンプル数
9,016人
この火災保険ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.0点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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