過去3年以内にカラオケボックスを利用したことのある14,171人による、カラオケボックス別 比較・評判の内、ジャンボカラオケ広場を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合11位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.プランの充実度 | 4位 | 69.32点 |
| B.施設の清潔さ・雰囲気 | - | 68.17点 |
| C.施設の充実度 | - | 66.49点 |
| D.飲食の充実度 | - | 67.11点 |
| E.利用のしやすさ | 5位 | 74.16点 |
| F.スタッフ | 10位 | 69.22点 |
| G.コストパフォーマンス | 10位 | 68.97点 |
| H.機種の充実度 | 9位 | 70.40点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 東海 | 70.92点（第3位） | |
| 近畿 | 68.72点（第7位） | |
| 中国・四国 | 70.08点（第3位） | |
| 九州・沖縄 | 70.81点（第3位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 女性 | 69.25点（第9位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
コメント総数：18件
10代／女性休日に行ってフリータイムが埋まっていると言われて残念だったのでわざわざ平日にも訪れたがその際も埋まっていると言われ、フリータイム様で提供している部屋が少ないのでは無いかと思った。
20代／女性ドリンクがなくなっているのに補充がなかなか行われていないことがたまにある。部屋がタバコ臭いことがある。機種が古くて歌いたい曲が入っていなかったことがある。
20代／女性夜にいくと、プレミアムな飲み放題プランしか無いかのような説明をするので、飲み物は普通のものでいいのに高い料金プランを組まされそうになった。
50代／女性マイクの性能が悪いのしかない。機械の調子が良くないことがある、ポイントゲットなどサービスの条件の内容が悪くなってお得感がなくなってきている。
60代以上／男性飲み放題にしたのにビールが20分ぐらい出てこなかった。店員に催促したらサーバーが壊れている事を初めて説明された。もっと早く対応して欲しい。
40代／男性学生、女性、シニアには割引プランがあるが、男性向けのお得なプランもつくってほしい。一人で入りやすい部屋をもっとつくってほしい。
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良い点
少し時間を潰すのに寄ったり、がっつり歌いに行ったりと幅広い目的で利用できるのがありがたいです。特に河原町のあたりは店舗数が多いこともあり、空いている別の店舗を紹介して頂けて助かりました。
子連れ、大人数で利用したが、マットのボルダリングルームがあり子連れにぴったりでよかった。部屋は少し狭かったが、ロビーや通路など、広々としていてベビーカーでも利用しやすくよかった。
食事が来るのも早くてお腹がすいている状態でカラオケに行ったのですぐに食べれて良かったです。トイレも綺麗で清潔感もあるのだと思いました。
平日の夜利用したためか、想像以上の価格の安さでメンバーで喜んだ。今までは会計のみ無人レジであったが、受付も無人化対応になっていた。
レジでお金を払う際に、アプリで割引がきいたりするが、アプリをたまにしか使わないのでログイン状態がきれたときに丁寧に教えてくれたこと。
まず受付での対応がしっかりされていた。ひとりで利用した際にちょうどいい端の部屋を用意してくれた。部屋も清潔感があり使いやすい。
新しいお店に行ったが、やはりキレイで気持ちが良かった。ドリンクも自分で取りに行くお店だったので、邪魔されずに楽しめる。
ドリンクバーの種類が冷温共に豊富でよかった。マットルームを使用させていただいた際、部屋が綺麗だったのも嬉しかった。
夕方に行っても待ち時間が少なく、すぐ部屋に入る事ができてストレスを感じない。部屋も適度な広さで閉塞感がなくて良い。
会員クーポンが豊富。店員の対応も丁寧で素早いです。予約もアプリからスムーズに行えます。アプリが重くないのも良いです。