大和ライフネクスト
70.97点
意見を押し付ける事なく、色々な要望に柔軟に対応してくれるのが良い。（工事が発生した時なども、自分の所の利益ばかり考えないで、相見積をとって、居住者の意向に添った方法で解決してくれる）（60代以上／女性）
20年以上30年未満 満足度ランキング
三菱地所コミュニティ
70.03点
管理会社担当者の方は経験豊富で、特に長期修繕計画の提案は優れていると思います。また、台風による被害などトラブル対応も迅速かつ適切でした。（60代以上／男性）
東急コミュニティー
69.24点
修繕箇所を見つけるのが早い。ホルムアルデヒドが浄水場に混入してマンションの水槽が使えなくなった時、休日だったのにも関わらず短時間で駆けつけて来て下さいました。（50代／女性）
三井不動産レジデンシャルサービス
68.89点
メンタルにトラブルのある住人のトラブルについての不満を、面倒だろうに、かなり丁寧に話を聞き、記録に残してくれたので、少し不安感が和らいだ。（40代／女性）
大京アステージ
68.72点
マンション内のトラブルなど迅速に対応してくれた。理事長が初めてだったので、わからないことも多くちょっとした事でも丁寧に説明してくれた。（30代／女性）
長谷工コミュニティ
67.88点
管理担当者が異動のため交代になったがこちらの希望で理事会には旧担当者もしばらく出席してくれた。理事会の進行もして下さり初期の頃の理事より仕事が楽でした。（60代以上／女性）
日本ハウズイング
67.48点
管理人の居住者との接し方が適切で好感が持てる。馴れ馴れしくはなく、事務的対応という訳でもなく。子供たちに好かれているのも、その証拠だと思う。（50代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した6,036人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業43社を対象にした「分譲マンション管理会社 首都圏」ランキングを発表しています。
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