過去5年以内に不動産仲介企業を利用して賃貸契約を行い、現在もその賃貸住宅に居住している30,807人による、不動産仲介 賃貸別 比較・評判の内、東急リバブルを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数：17件
30代／女性家賃を口座引き落としにしたが、説明では来月から落とされると言われたのに違っていて、再来月だった。その家賃の入金期限が資料が届いて2日以内で、ちょっと短すぎた。
50代／女性東急リバブルでの紹介で一切割引がない。契約書の読み合わせのやり方や、入居してからの問い合わせ先などの説明が簡潔すぎる。
40代／女性電子書類のタイトルがわかりにくいと感じた。ファイルを開かないと、なんの書類かわかりにくかった。
30代／男性こちらにも責任があるが、時間の関係で細かい部分の深掘りがしにくかった。
40代／男性事務所が高い階層にあり、古いビルのため少し抵抗があった。
30代／男性契約時の費用については、詳細がもっとわかりやすいとなおよい。
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良い点
大手なので、説明含めてマニュアルがあるのか全体的にしっかりとしていた。
自分たちが住むにあたり、いろいろと相談に乗っていただいた。
わからないことを聞くと、一つ一つ丁寧に答えてくれた。
担当の方が本当に親身になって対応してくれた。
担当者が親切で丁寧。すごく信頼できた。
担当者のこちらに対する聞き取りの姿勢。
今の賃貸物件を紹介してもらえたこと。
希望に沿う物件を見つけることができた。
希望に合った物件を紹介してくれた。
希望通りの対応をしていただいた。
色々な物件を見せてもらえたこと。