ミニミニ 不動産仲介 賃貸の評判・口コミ

過去5年以内に不動産仲介企業を利用して賃貸契約を行い、現在もその賃貸住宅に居住している30,807人による、不動産仲介 賃貸別 比較・評判の内、ミニミニを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。

総合7

総合得点

71.0
評価項目順位得点
A.店舗の利用のしやすさ673.3
B.物件情報の充実さ871.8
C.担当者の接客力573.1
D.担当者の提案力770.1
E.契約手続き670.6
ランクイン企業の平均点との比較
ミニミニ
ランクイン企業の平均
 得点
他者推奨得点
当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果の平均スコアから算出した得点です。
67.0

※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度の掛け合わせ、他者推奨得点を加味して算出しています。

男女別部門結果

部門項目部門得点・順位
男性71.3点(第7位)
女性70.8点(第5位)

※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。

家族構成別部門結果

部門項目部門得点・順位
1人暮らし71.6点(第2位)
夫婦・カップル71.1点(第5位)

※家族構成別部門結果はランキングを家族構成別に分類したものです。

地域別部門結果

部門項目部門得点・順位
関東70.9点(第7位)
甲信越・北陸70.0点(第3位)
東海71.8点(第4位)
近畿70.7点(第6位)
九州・沖縄72.1点(第4位)

※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。

都道府県別部門結果

部門項目部門得点・順位
宮城県68.8点(第5位)
東京都71.6点(第6位)
神奈川県71.3点(第6位)
長野県70.2点(第2位)
岐阜県72.0点(第2位)
静岡県73.3点(第1位)
愛知県71.6点(第5位)
三重県70.9点(第4位)
大阪府71.0点(第5位)
兵庫県70.0点(第6位)

※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。

推奨意向結果

 割合
推奨意向72.7%

※※当調査における「どの程度その企業のサービスを友人・知人に推奨したいか」の回答結果から算出した割合です。

再利用意向結果

 割合
再利用意向74.9%

※当調査における「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」の回答結果から算出した割合です。

利用者の声

コメント総数:18

良い点

  • 20代/女性20代/女性

    チャットで色々と相談できたのがよかった。電話だと営業時間中にかけないといけないので自らが仕事中だとなかなか難しい点があったが、チャットだと空き時間に連絡しやすくてよかった。

  • 60代以上/男性60代以上/男性

    店舗内待ち時間に声をかけてくれたり、事前資料をもらった。通常洋式トイレ物件で温水洗浄便座への変更をお願いしたところ、大家と交渉していただき、家賃の上乗せなしで変更していただいた。

  • 30代/女性30代/女性

    担当者が気さくな方で、希望していたエリアの物件に対して、良い点と悪い点も答えていただきました。こちらの要望以上に対応してくれて助かりました。

  • 40代/女性40代/女性

    気になる物件と条件に合った物件を見せてくださり、最後に理想通りのステキな物件に出会えて現在居心地よく過ごせているのでよかったです。

  • 40代/女性40代/女性

    その前にも何件か他の不動産屋を回ったが、ミニミニが1番親身に相談に乗ってくれて、良いところも悪いところも全て説明が行き届いていた。

  • 20代/女性20代/女性

    周りの環境や、同じアパートに住んでいる人の特徴(女性が多いことなど)など、自分が安心して住めるようなアパートを紹介してもらったこと。

  • 20代/男性20代/男性

    自分が希望する物件の提示から実際の部屋の内検までの過程がスムーズであり、安心感を感じられた事がよかったと感じられた。

  • 20代/女性20代/女性

    担当の方が店長さんだったのですが、本当に好印象で誠実に対応していただきました。他のスタッフの方も笑顔で親切でした。

  • 30代/女性30代/女性

    丁寧に対応してくださり、物件紹介、内見、値段交渉、契約の全てのタイミングで担当の方に不快感を感じたことはなかった。

  • 30代/男性30代/男性

    少し予定予算をオーバーしましたが、よい物件を案内してくれました。担当してくれた方も丁寧な対応をしてくださいました。

  • 30代/女性30代/女性

    担当の方の対応が親切でよかった。会社都合の転勤でスケジュールが非常にタイトであったが、スムーズに手続きしてくれた。

  • 30代/女性30代/女性

    自分たちの条件に合った物件を何件か紹介してくれて、内見も同行してくれた。成約までスピーディーに進めてくれた。

気になる点

  • 30代/女性30代/女性

    「急ぎで報告がある」と閉店後の店舗に何度か呼び出された。善意のつもりかもしれないが、電話でもこと足りる内容であり、男性1人しかいない閉店後の店舗に女性1人で行くのは怖かった。

  • 30代/女性30代/女性

    ミニミニから頂いた書類の中で、敷地内駐車場の雪捨て場の位置が間違えて記載されており、大家さんから注意を受けた(頂いた書類の記載情報が古かった模様)。

  • 50代/女性50代/女性

    内見時、車で裏道移動だったため、周りの環境や道路状況がわかりづらかった。プラスでかかる費用や初期費用について、充分な説明がなかった。

  • 30代/女性30代/女性

    家の良いところしか聞いておらず、住んでみてから残念に思う箇所があった。最初から説明があった上で、悪いところも納得して契約したかった。

  • 50代/男性50代/男性

    自分の勤務が不規則なため、問い合わせ等があるときにミニミニさんの営業時間外になってしまうことがあり、ちょっと残念な時がありました。

  • 60代以上/女性60代以上/女性

    見る必要のない物件を、内見しながら説明された。店舗にてデメリットの説明を受けていれば、内見する必要はなかったので時間が無駄になった。

当サイトで掲載しているすべての情報やデータは、当社の調査に基づいた結果から作成したものとなりますが、
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