過去5年以内に不動産仲介企業を利用して賃貸契約を行い、現在もその賃貸住宅に居住している30,807人による、不動産仲介 賃貸別 比較・評判の内、トーマスリビングを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 福岡県 | 72.5点（第2位） | |
※都道府県別部門結果はランキングを都道府県別に分類したものです。
コメント総数：17件
30代／女性重要事項説明時の書類の物件情報（都市ガスかプロパンガスか）が間違っていた。家賃の銀行振込の書類の、印鑑を押す場所の説明が間違っていて再提出になった。担当者が聞いてもいない自慢話をしてくる。
40代／女性他は少し手数料を安くしてくれるような提案があったが、そういう提案はなくきっちり支払う必要があった。
20代／女性担当者のミスにもかかわらず、こちらが速達料を負担させられた。その他、手際が悪かった。
20代／女性LINEでのやり取りの際、説明が不十分なことがあった。
20代／女性待ち時間が長い時があったので嫌だった。
20代／女性鉄筋と書いてあったのだが、木造だった。
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良い点
住む地域や候補の町の雰囲気なども教えてくれた。条件外の物件も提案してくれた。
希望に合った物件をたくさん見つけてくれたので、探しやすかった。
良いところだけでなく、悪いところも正直に教えてくれたところ。
駅から近い店舗だったことと、担当者が親身に相談に乗ってくれたこと。
説明が丁寧でわかりやすく、細かいところまで色々教えて頂きました。
LINEで相談することができ、時代に合っていると感じた点。
こちらの要望にきちんと応じてくれ、接客態度含めよかった。
他より綺麗だったり、おしゃれな不動産の紹介が多かった。
リモートでの対応が主だったが、対応に満足した。
対応が早く、担当者も丁寧な説明をしてくれた。
希望に近いものをいくつか提案してもらった。