【2018年】おすすめの賃貸情報店舗 関東ランキング・比較

一人暮らし 満足度ランキング

1位

積和不動産グループ

69.89

その日に内見したいと伝えたところ、営業時間を過ぎた時間でも対応してくれた事。前住居の退去日が迫っていたので有り難かったです。(30代/男性)

2位

ピタットハウス

68.99

来店前に、メールで問合せをしていたが、対応が早く来店後の内見、物件選びがスムーズに進んだ。担当が若手の社員だったが、家選びに関するアドバイスをくれるなど話しやすかった。(30代/女性)

3位

タウンハウジング

68.91

賃貸料金の値引き交渉をその場でして頂きました。対応の良さで、希望条件とは少し違いましたが、信頼感が生まれました。実際に見てその日に申し込みをしました。(50代/女性)

4位

いい部屋ネット

68.46

予定よりも1ヶ月早い入居になり、前のアパートとの家賃の重複を調整して頂いた。それにより時間にゆとりある引越しが出来た。引越し業者の紹介も助かった。(50代/女性)

5位

アパマンショップ

68.24

wifiやTVのコンセント、通信会社の説明、料金をその場ですぐ管理会社に確認してくれた。敷金、礼金、家賃、管理費を1カ月あたりの単価計算で、お得な部屋を割り出してくれた。(40代/女性)

5位

エイブル

68.24

希望の物件を親身になって探してくれた。内覧の時も丁寧に説明してくれて、契約の説明、敷金や礼金の説明、更新時の説明などとてもわかりやすかった。初めてだったので不安だったが安心して任せられた。(50代/女性)

7位

ミニミニ

68.06

非常に条件の良い物件があったので問い合わせてみたところ、よりよい条件の物件が見つかった。普通は逆なので驚いた。(30代/男性)

8位

レオパレス21

67.93

少し離れた駅の物件でも気軽に案内してくれると言ってくれた。社員間で引き継ぎをしっかりしてくれた。(20代/女性)

9位

ハウスコム

67.66

担当者様がとても親切で私の希望を聞いて、とても近い物件をみつけてくれた上に、希望にさらに近付くように家賃交渉までしてもらいました。(20代/女性)

オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した5,827人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業27社を対象にした「賃貸情報店舗 関東」ランキングを発表しています。

総合満足度だけでなく、様々な切り口から「賃貸情報店舗 関東」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。

サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「賃貸情報店舗 関東」選びにお役立てください。

賃貸情報店舗 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

TOP総合ランキング
評価項目別
ランキング
物件情報の充実度利用のしやすさ担当者の接客力担当者の提案力契約手続き
男女別
ランキング
男性女性
家族構成別
ランキング
一人暮らし夫婦・カップルファミリー
法人のお客様へ 調査データのご提供|オリコン顧客満足度

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

顧客満足度について

オリコン顧客満足度ロゴ
モニター会員登録の案内|オリコン顧客満足度
オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,827

この賃貸情報店舗 関東ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/05/01〜2018/06/18
更新日
2018/10/01
サンプル数
5,827人(全国調査における総サンプル数24,057人)
規定人数
200人以上
調査企業数
27社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している賃貸情報店舗が対象。
調査期間
2018/06/19〜2018/06/27
2017/05/31〜2017/06/05
2016/07/20〜2016/07/22
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に関東にある不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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過去ランキング

推奨意向

再利用意向

ランキング監修

ランキング監修 慶應義塾大学理工学部教授 鈴木秀男|オリコン顧客満足度

慶應義塾大学理工学部教授/内閣府 上席科学技術政策フェロー(非常勤)鈴木秀男

【経歴】
1989年慶應義塾大学理工学部管理工学科卒業。
1992年ロチェスター大学経営大学院修士課程修了。
1996年東京工業大学大学院理工学研究科博士課程経営工学専攻修了。博士(工学)取得。
1996年筑波大学社会工学系・講師。2002年6月同助教授。
2008年4月慶應義塾大学理工学部管理工学科・准教授。2011年4月同教授、現在に至る。
2023年4月内閣府 科学技術・イノベーション推進事務局参事官(インフラ・防災担当)付上席科学技術政策フェロー(非常勤)
研究分野は応用統計解析、品質管理、マーケティング。
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