賃貸情報店舗 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 物件情報の充実度 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 一人暮らし 夫婦・カップル ファミリー

ファミリー 満足度ランキング

1位

エイブル

70.55

こちらの条件が子供の学区内と狭い範囲だったがなんとか条件に合うものをと探してくれた。また金額交渉も快くしてくれた。(30代/女性)

2位

ハウスメイト

69.95

ネットで探してもでてこない物件を提示されたとき。(30代/男性)

3位

ピタットハウス

69.73

初めて来店した際に、電話も予約もせず直接お店に行ったにも関わらず、女性の担当の方がとても感じの良い方で、話しやすく相談もしやすく安心しました。(30代/女性)

4位

積和不動産グループ

69.56

スマホで良い物件を見つけてスムーズに進んだこと。(30代/女性)

5位

ハウスコム

68.99

子供と一緒に来店したときに、子供の分のお茶やおもちゃを用意してくれた。(20代/女性)

6位

ミニミニ

68.24

担当の方がとても親切で親しみやすかった。(30代/女性)

7位

いい部屋ネット

67.75

保証人無しの審査が通らず困ったが、どうにか入れるところはないか親身に検討してくれた。(30代/女性)

8位

アパマンショップ

67.55

沢山の希望条件があったのですが、全体的に対応が良かったです。家賃の面も、生活を始めることにしても安心できました。(40代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,827

この賃貸情報店舗 関東ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/05/01〜2018/06/18
更新日
2018/10/01
サンプル数
5,827人(全国調査における総サンプル数24,057人)
規定人数
200人以上
調査企業数
27社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している賃貸情報店舗が対象。
調査期間
2018/06/19〜2018/06/27
2017/05/31〜2017/06/05
2016/07/20〜2016/07/22
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に関東にある不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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再利用意向