賃貸情報店舗 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 物件情報の充実度 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 一人暮らし 夫婦・カップル ファミリー

女性 満足度ランキング

1位

センチュリー21

71.06

実際に近くに住んでいた人だったのでリアルな話が聞けた。(40代/女性)

2位

エイブル

69.66

なかなかいい物件が見つからず、急に店舗に行ってみたがきちんと対応してくれました。(30代/女性)

3位

ハウスコム

69.15

とても親身になっていただき助かりました。これからも同じ店舗で相談していきたいと思いました。(50代/女性)

4位

積和不動産グループ

69.14

タイミングもあると思うが、考えていた以上のいい物件を紹介された。(50代/女性)

5位

ピタットハウス

68.69

希望物件を多く紹介してくれた。始めは駐車場がなく、車を手放すしかないと思っていたが、探してくれて大丈夫になった。(40代/女性)

6位

ハウスメイト

68.53

引っ越しまでに時間がなかったため、1日で部屋を決めなくてはならなかったが、迅速に対応してくれたので気に入る部屋を見つけることができた。(30代/女性)

7位

タウンハウジング

68.43

お寺が近くにあり、鐘の音が聞こえるのか不安だった際に電話ですぐに問い合わせをして解決してくれた。(20代/女性)

8位

いい部屋ネット

67.98

初めての引越しで分からないことだらけだったけど、質問には丁寧に答えてくれたこと。(20代/女性)

9位

アパマンショップ

67.91

内覧して部屋自体は良かったが一部に気になる点があった時に担当の方が即座に大家さんに確認をとってくれたこと。(30代/女性)

10位

ミニミニ

67.53

契約時の不安点は、かなり親身に相談いただきました。(30代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,827

この賃貸情報店舗 関東ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/05/01〜2018/06/18
更新日
2018/10/01
サンプル数
5,827人(全国調査における総サンプル数24,057人)
規定人数
200人以上
調査企業数
27社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している賃貸情報店舗が対象。
調査期間
2018/06/19〜2018/06/27
2017/05/31〜2017/06/05
2016/07/20〜2016/07/22
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に関東にある不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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再利用意向