賃貸情報店舗 関東の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。

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評価項目別 物件情報の充実度 利用のしやすさ 担当者の接客力 担当者の提案力 契約手続き
男女別 男性 女性
家族構成別 一人暮らし 夫婦・カップル ファミリー

担当者の提案力 満足度ランキング

1位

センチュリー21

68.95

女性なので初めての一人暮らしでも安心して任せられた。(40代/女性)

2位

積和不動産グループ

68.50

物件探しが初めてで不安がたくさんありましたが、担当の方が明るくきちんと説明してくださったので安心して探すことができました。(20代/女性)

3位

ピタットハウス

68.23

大家さんが、カーテンや、冷蔵庫そのまま使っていいといってくれ不動産屋さんが仲介して相談してくれた。(40代/男性)

4位

エイブル

68.01

インターネットで調べた他社扱い物件についてもどういった物件かアドバイスをしてくれて、物件選びの参考にできた。(40代/女性)

5位

ハウスコム

67.71

アプリやメールで希望条件を伝えたが、条件に合う物件を複数準備してくれていた。(20代/女性)

6位

タウンハウジング

67.47

賃貸料金の値引き交渉をその場でして頂きました。対応の良さで、希望条件とは少し違いましたが、信頼感が生まれました。実際に見てその日に申し込みをしました。(50代/女性)

7位

ハウスメイト

67.20

仲介手数料を他の店舗と同じ価格にしてくれたこと。(30代/女性)

8位

アパマンショップ

66.89

鍵の受け渡しを無理を言って少し早めにしていただけました。物件の内覧の時その物件の短所もちゃんと教えていただけました。(30代/女性)

9位

いい部屋ネット

66.71

希望条件に合う物件がなかなかなかったが、あきらめかけた頃にいい空き物件が出てきたので良かった。(40代/男性)

9位

ミニミニ

66.71

気になる物件に出会えた、賃料交渉をしてもらえた。(30代/女性)

調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。

調査方法を詳しく見る

2015年度オリコン顧客満足度ランキング
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オリコン顧客満足度調査とは

サンプル数
5,827

この賃貸情報店舗 関東ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。

調査概要

事前調査
2018/05/01〜2018/06/18
更新日
2018/10/01
サンプル数
5,827人(全国調査における総サンプル数24,057人)
規定人数
200人以上
調査企業数
27社
定義
賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅の不動産賃貸情報を取り扱っており、店舗展開(チェーン展開)している賃貸情報店舗が対象。
調査期間
2018/06/19〜2018/06/27
2017/05/31〜2017/06/05
2016/07/20〜2016/07/22
調査対象者
性別:指定なし 年齢:18歳以上(高校生を除く) 地域:全国 条件:過去5年以内に関東にある不動産屋(街の不動産屋を除く)を利用して住居賃貸契約をしたことがある人

※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
 および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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推奨意向

再利用意向