実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
車買取会社の比較・口コミ
実際の利用者が評価した、オリコン顧客満足度ランキング
車買取会社の比較・口コミ
過去5年以内に自身の車を中古車買取会社に売却したことのある6,564人による、車買取会社別 比較・評判の内、ガリバーを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
コメント総数：16件
50代/男性 その場で売却を決めなければならないような流れになって不満が募る。挙句にクルマをすぐに引き取って行くと言い愛着のあるクルマとお別れの時間もなかったことが残念だった。
50代/女性 電話査定での待ち時間中（2時間ほど）、電話をつないだまま、他愛もない会話に付き合わされ、非常に疲れた。最終的に依頼するまでにそのような状態が3回ほどあった。
30代/女性 わざわざ担当の人が忘れていた書類を届けに言ったのに担当が覚えておらず、思いいれのある車を売ったのにすごく業務的でモヤモヤしました。
30代/女性 代車が古かった。こちらの都合を無視してよく電話がかかってくる。売却完了後もよくわからない関係先から電話やメールがくる。
30代/女性 小さい会社の方が見積もり額が高かったので、大手なぶん、CM料などで買い取り価格が低くなってしまうのかなと思いました。
60代以上/男性 買い取り後の進行状況の説明(名義変更や入金等)が無かった。新人のようで質問するたび上司に聞きに行き時間がかかった。
当サイトに掲載している内容はすべてサービスの利用者が提出された見解・感想です。
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車買取会社の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
良い点
手続きの代行があったので、簡単に車の売却ができました。代車も貸してもらえて助かりました。後日、アンケートを回答したらクオカードがもらえたので、妻が喜んでました。
車をこういうとこで売却したのは初めてだったので他社比較できないが、接客マナー等は印象良かった。査定額の理由も説明して納得できたし、流れなども良かったと思う。
他社から現車を見ずにメールの連絡だけで聞いていた平均査定額に対して大きく上回る買取額を提示していただいた。（ボディに目立つキズがかなり多かったにも関わらず）
査定に出すだけで車も車内も清掃して売るまでの間だけでも久々綺麗な車内に乗れて気持ちよかった！車内でのなくし物もそのおかげで見つかって嬉しかった。
担当者がとにかく親切。年式も古いし、距離数も多かったけど、大事に乗った車だということを分かってくれ、その点も考慮して査定してくれた。
売却するのが初めてだったのですが、わかりやすく説明してもらって、売却当日、不用品も一緒に引き取ってもらえてありがたかった。
事務手続きがスピーディだったのと、売却して数日たった後で車内に忘れ物をしたことを伝えると、すぐに見つけて返却してくれた。
初めて車を売却するので、不明点が多かったが、担当者がわかりやすく説明してもらい納得して売却できた。
他社での査定額より高く買いとってもらえて、担当者も親しみやすく、入庫日や入金日もすぐに決定できた。
一括見積りサイトで査定をした所、年式が古かった為値段がつかない店もあった中真摯に対応してくれた。