青森銀行
69.22点
月々返済額が下がりトータル返済額が下がる事と、主要銀行に変えた事で毎月の他銀行振り込みが要らなくなった。毎月の支払い分と金利分が分かれて記帳されるので分かりやすくなった。（40代／男性）
東北 満足度ランキング
荘内銀行
68.70点
担当の方の雰囲気がよかった。説明はわかりやすかったし質問にも丁寧に対応してくれた。金利や付帯サービスもよかった。（30代／女性）
みちのく銀行
68.22点
担当した行員の知識の豊富さと対応力の高さに驚いた。経験を積んだ知識、能力、コミニケーション能力の高さを感じた。（30代／男性）
山形銀行
67.60点
まず企業としては一部上場しており信頼ができる。担当の方も人当たりが良く、印象が良かった。変動で借りたが、一番金利が低かった。（30代／男性）
東邦銀行
67.37点
分からない事だらけでしたが、色々教えて貰えたので、特に不満はないです。（40代／男性）
岩手銀行
67.07点
細かい点までしっかり説明してくれ、またこちらの質問にも納得いくまで答えてくれたので、安心して融資を受けることができたと思う。（30代／女性）
北日本銀行
67.03点
プランは何種類か提案してもらい、分かりやすかった。（50代／女性）
秋田銀行
66.80点
事前相談から丁寧に説明してもらい、現在もきちんと対応してもらっている。金利もよかった。（40代／男性）
七十七銀行
66.58点
住宅ローンとネットバンキングと給与預入とカードローンを利用すると、ATMでの休日や時間外、振込手数料が無料になる点。（40代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した17,793人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業123社を対象にした「住宅ローン」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「住宅ローン」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「住宅ローン」選びにお役立てください。
