東京海上日動火災保険
74.87点
対応がスムーズで早く手続きできた。（30代／男性）
代理店型 満足度ランキング
損保ジャパン
74.58点
事故調査対応の正確さ、加入者の意見をよく聞いてくれて最後まで、納得のいく説明と加害者との対応の仕方の指導。病院への支払い、特約金の支払い等スピ−ディであったこと。（60代以上／男性）
AIG損害保険
74.49点
直接相手と対応してくださった方は、とても良くすべてお任せしました。相手へのお詫びのお菓子など、どうしたらいいか迷っていたのでアドバイスをいただいて助かりました。（40代／女性）
三井住友海上火災保険
74.35点
台風による故障であまり保険のことがわからない状態だったので、担当の方にお任せしてしまったのですが、迅速な対応をしてくださり説明もわかりやすく最後まで納得できる形だったので良かったです。自分ではできない行動を迅速にしてもらえるのはとても助かります。（30代／女性）
日新火災海上保険
73.81点
事故対応で、保険を加入した代理店さんに対応してもらいました。不安感なことちゃんときいて対応してくださったので、気持ちが楽になりました。経過報告は、保険会社からでしたが、ちゃんと報告してくれて、安心でした。（40代／女性）
あいおいニッセイ同和損害保険
73.46点
事故処理の仕方が全く解らないから、保険会社に全てを任すからと言って私は、相手側との話し合いに一切入っていないので、今どうなっているのかが、わからない状態にもかかわらず、保険会社から、逐一今はどうなっているのかを連絡してくれた事です。（50代／男性）
自動車保険の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
