新生銀行
69.01点
最寄コンビニでいつでも手数料無料で取引できること（30代／女性）
30代 満足度ランキング
ゆうちょ銀行
68.88点
ワンタイムパスワードがあること。（30代／男性）
三菱東京UFJ銀行
64.83点
昼間の店舗にてATM近くに必ず警備員服をきたスタッフがいて安心する。 インターネットバンキングが使いやすい。（30代／女性）
三井住友銀行
63.99点
コンビニのATMで手数料無料で引き出せる スマホアプリにて、残高や取引履歴が簡単に確認できる（30代／男性）
りそな銀行
63.23点
手数料がまだ安く使いやすい（30代／男性）
みずほ銀行
61.43点
ATMを利用すると「今月はあと何回手数料無料で利用できます」と教えてくれるのが助かる。（30代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業119社を対象にした「ネットバンキング」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ネットバンキング」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ネットバンキング」選びにお役立てください。
