新生銀行
71.15点
振込手数料の無料回数がよい（60代以上／男性）
ネットバンキングの顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
利用のしやすさ 満足度ランキング
スルガ銀行
70.31点
近くのコンビニで手数料が無料で利用できることが良い（60代以上／男性）
ゆうちょ銀行
69.75点
有名なので絶対的な安心感があります。以前に比べると接客も良くなっていると感じます（30代／男性）
三菱東京UFJ銀行
64.22点
インターネットバンキングでの操作が直感的に行えるくらい、分かりやすい。（30代／男性）
三井住友銀行
63.48点
電話での問い合わせでオペーレーターの説明がわかりやすい。機械的では無く親切に教えて頂いた。（40代／女性）
福岡銀行
63.41点
預金の手続きがスムーズではやかった。 ATMの数の多さ。病院や官公庁にも多く設置してある。（50代／女性）
りそな銀行
63.00点
24時間ですぐ手続きができる（40代／女性）
みずほ銀行
62.23点
不明な事や困った時にこちらが 声を掛ける前に気が付いて 対応してくれる（50代／男性）
静岡銀行
61.27点
インターネットバンキングを利用するようになって振込しやすくなった（30代／女性）
広島銀行
61.09点
全般で見て県の主力だけあって、ちゃんとしていると思う。（40代／男性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
