新生銀行
63.17点
セキュリティがしっかりしてそう（40代／女性）
預金金利 満足度ランキング
スルガ銀行
59.97点
スマホでもPCでもわかりやすい（40代／男性）
静岡銀行
57.32点
基本的に全体的に評価できる。（40代／女性）
ゆうちょ銀行
54.08点
ワンタイムパスワードがあること。（30代／男性）
横浜銀行
53.58点
地元銀行なので親しみやすい（40代／男性）
広島銀行
53.37点
広島県内に住んでいるのでATMが多い（40代／女性）
福岡銀行
53.00点
店舗金利より0.1%上乗せ定期貯金できるので利用している（60代以上／男性）
八十二銀行
52.73点
個人情報やセキュリティ対策については常に説明や今後の取り組みについての話がありわかりやすかった。（40代／女性）
りそな銀行
52.63点
利用するときの操作が解りやすい。（60代以上／男性）
三井住友銀行
52.47点
セキュリティーの安心感（50代／男性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業119社を対象にした「ネットバンキング」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ネットバンキング」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ネットバンキング」選びにお役立てください。
