ドコモnet（NTTドコモ）
68.50点
申し込みに際してわからないことがあり、コールセンターに電話しました。とてもわかりやすく、丁寧に対応していただき心地よく申し込みができたこと。（50代／女性）
通信速度・安定性 満足度ランキング
au one net（KDDI）
66.34点
インターネットの速度が安定していてスムーズに動画を閲覧したり、ブラウジングを楽しむことができたこと。（30代／男性）
OCN（NTTコミュニケーションズ）
65.87点
引っ越しした日から使いたかったので色々大変でしたが、無料訪問サービスで接続もきちんと出来て良かったです。フリーコールで何でも質問出来るのも良いです。（50代／女性）
Yahoo! BB（ソフトバンク）
65.80点
夫婦でのセミナーに参加後親切丁寧な説明を受け、種々感激する。パソコンは前から使用しているので馴染み易かった。スマホ初心者として質問も的確に出来たし理解しやすかった。（60代以上／女性）
So-net（ソニーネットワークコミュニケーションズ）
65.25点
田舎でポケットWi-Fiだと通信が途切れることが多々あったが、変えてからはそれが全くなくなった。（30代／女性）
＠nifty（ニフティ）
64.93点
入ったときにキャッシュバックキャンペーンをやっていて、金額が間違った通知が来たんですが、連絡した時の対応がとても良かった。（30代／女性）
BIGLOBE（ビッグローブ）
64.53点
以前はモバイルルーターを契約していたので、通信の安定性が非常に悪かった。それに比べて安定しているので、安心して利用できる。（30代／男性）
ぷらら（NTTぷらら）
63.82点
キャンペーンでキャッシュバックがあったが、そのキャッシュバックに関して分からない所があり、問い合わせた時のコールセンターの対応がとても親切だった。（40代／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した1,665人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業53社を対象にした「プロバイダ 甲信越・北陸」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「プロバイダ 甲信越・北陸」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「プロバイダ 甲信越・北陸」選びにお役立てください。
