過去5年以内に自身が居住する戸建て住宅のリフォームを行い、リフォーム会社の選定に関与した17,650人による、戸建てリフォーム別 比較・評判の内、スペースアップを選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
コメント総数:16件
施工日時の調整がスムーズでは無かった事。決められなくても、途中経過の報告があれば安心出来たと思う事。
デザインの提案が物足りなかった。依頼したことを、最後まで取り組んでもらえなかった。
工事日前日は『明日工事です』と一言連絡がほしい。ほんとに明日?と少し不安になった。
営業担当者が退職した為、アフターケアに課題がある。
簡単な修理で直せるはずが総取り替えを提案された。
作業員の中に話が多く作業が遅い人がいた。
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良い点
こちらの要望を聞いてくれて、無理な押し付けが無い事。担当の方が丁寧で話しやすく相談しやすかった。
担当者が親近感があり、いろいろ気兼ねなく話ができた。
こちらの要望に沿った内容で提案してもらえた。
全体を通してスムーズに完結して、満足している。
近所にあり、連絡の対応が素早かったこと。
早くできて問題もなく終了したこと。
予算を提示して、相談してもらった。
トラブル時の対応が迅速でした。
予定金額より安かったこと。
速やかな対応は良かった。