オリコン日本顧客満足度ランキング レンタカーの評判・口コミ

調査企業数37社! 実際のご利用者 2,320人に調査!

レンタカー37社を対象に過去1年以内にレンタカーをプライベートで利用した2,320人の調査に基づいた、オリコン日本顧客満足度ランキング。実際の利用者による評判・口コミが満載。今人気のおすすめレンタカーを探せます!

調査方法について

レンタカー > 地域別 > 沖縄

1位

タイムズカーレンタル

73.76

予約と違うプランに変更できた(50代/男性)

2位

日産レンタカー

70.84

地元の情報に通じて天気などの情報も同じようにアップデートの知識を得ていて安心だ。特に雨で霧がかかりやすい時期だったので、高速道路は閉鎖になりやすいとのことで地道を勧められ安全に目的地まで通行できた。(60代以上/男性)

3位

オリックスレンタカー

70.44

繁忙期の朝一番に借りましたが、スタッフが店舗の前にズラリと並んでおり、「待たせません」という気持ちが伝わって来た。あれだけの混雑で非常にスムースに出発出来た。返却時(新千歳空港)も店舗もきれいでよかった。(40代/男性)

4位

ニッポンレンタカー

68.26

受付の段取りがよく、すぐに乗ることが出来た(40代/男性)

このレンタカーランキングは、オリコンの以下の調査に基づいています。

回答者総数
2,320

事前調査 2015/04/27〜2015/07/01 更新日 2015/08/17
調査期間 2015/07/02〜2015/07/04
回答者数 2,320人 規定人数 60人以上
調査対象者 性別:指定無し/年齢:18歳以上/地域:全国
条件 過去1年以内にレンタカーサービスをプライベートで利用した経験がある人(ビジネス目的は除外)
定義 自動車を有料で貸し出す「レンタカーサービス」を対象とする。レンタカーよりさらに短時間の利用を想定して普及が進んでいる「カーシェアリング」は対象外。
調査企業数 37社
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2015年度
調査データのご提供 顧客満足度ランキング作成時に調査した、集計データ・調査レポートごご提供いたします。

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2015年度オリコン日本顧客満足度ランキング
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