ジャルパック
72.52点
空港からホテルまで送迎付プランを利用することが多いのですが、現地スタッフ送迎の車やバスのレベルが高いと思います。いつも安心してます。（40代／女性）
アジア・中東 満足度ランキング
ANA SKY WEB TOUR
72.23点
ビジネスクラス利用のコースがあったこと。参加者が少数だったが催行されたのでよかった。（60代以上／女性）
クラブツーリズム
71.02点
商品プランが比較しやすかった。何パターンも出発日が選べた。添乗員さんが感じよく楽しい旅ができた。ツアーなのに免税店など土産屋に寄らない分観光時間があった。（60代以上／女性）
阪急交通社
70.41点
問い合わせにはすぐに返信され信頼している。真摯で誠実に対応して頂いている。土、日でも必ず返信があり安心しています。最近は現地ガイドのみのツアーで格安なツアーが多い。（60代以上／女性）
旅工房
70.31点
全体的に見やすく分かりやすいサイト。不明点や希望等の問い合わせ先も分かりやすく、迅速に親切な対応をしてもらって大満足だった。（40代／女性）
JTB
70.12点
見やすいHPで、地図で行きたい地区を選ぶとその地域へのツアーがいろいろ出てくる。見出しにそのツアーの見どころや特典が出ているので、興味がありそうなものを選びやすい。（40代／女性）
楽天トラベル
70.11点
楽天トラベルのクレジットカードで決済出来るので現地でチェックイン、アウトがスムーズで助かります。周辺案内もジャンル別に分かりやすくなっているので利用してます。（60代以上／男性）
近畿日本ツーリスト
70.00点
年末年始や盆休みなどでも予約可能なツアーがわかりやすい。申し込みしてからのメール対応がスムーズ。（50代／女性）
読売旅行
70.00点
サイトから申し込んだら、割引がある。同行者それぞれに申し込み書を別送してくれて親切。サイト上で希望も記入できる点。（60代以上／女性）
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した12,008人にアンケート調査を実施。
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