ジャルパック
検索画面で細かく(ホテルの指定など)調べることができるので希望の条件を厳選することができる。(40代/女性)
旅行予約サイト 海外旅行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
検索画面で細かく(ホテルの指定など)調べることができるので希望の条件を厳選することができる。(40代/女性)
プラン内容が充実してて、値段も手頃な価格で良かった。現地係員の対応も良く、全体的に満足行く旅行になりました。(30代/女性)
楽天スーパーセールにうまい具合に当たったので、ほんの少しだが、ポイントがいつもより高くついた。(40代/女性)
ここ数年お世話になってあるので、サイトの内容もある程度わかっていて、予算と希望から簡単にパッケージツアーまでたどり着けました。(40代/女性)
「安い料金のプランが表示されたが、実際に予約しようとすると予約できない(満室と表示される)」ということが無い。(20代/男性)
同行者の手続きに時間が掛かってしまった時も、丁寧に対応してくださり、本当に助かりました。ありがとうございました。(50代/女性)
商品プランが充実していてよいのとサイトも使いやすく、口コミが充実しているのも良いです。サイトも全体的に使いやすいので、良いです。(30代/男性)
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
12,008人
この旅行予約サイト 海外旅行ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
≫ 詳細はこちら
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを再利用したいか」について10点〜1点の10段階で評価してもらい、10点〜6点のいずれかを回答した人の割合を算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上で、10点または9点とした回答者が20%以上を占めている企業です。
※再利用意向の%は、各選択肢の回答者数を用いて算出しています。