ジャルパック
73.13点
問い合わせなどを、WEB上ででき、回答も早かったこと。（40代／男性）
旅行予約サイト 海外旅行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
検索機能 満足度ランキング
ANA SKY WEB TOUR
72.35点
各種検索機能が豊富。キーワードや関連ワードからでも探せて便利。（60代以上／男性）
クラブツーリズム
72.01点
添乗員の経験が豊富で、臨機応変に対応してくれ旅行中楽しかった。食事がついてない時、よろしかったら、ここはどうでしょうか？とか案内してくれとても助かった。（60代以上／女性）
旅工房
71.71点
旅行代金が安く、問い合わせや予約の際の対応がすばやくよかった。（20代／女性）
エアトリ（旧：DeNAトラベル）
71.59点
マイページがあり旅行行程、金額など明確でわかりやすかった電話でも連絡がとれるし安心して利用できた。（40代／女性）
Booking.com
71.58点
ビジネスでワシントンDCに行った際利用。周辺環境（コンビニやレストランの詳細）に関する情報が豊富で、ホテルを決める際に大変参考になった。（30代／男性）
阪急交通社
71.38点
70周年記念イベントで格安だったので申し込んだ。価格が安く少し心配もしたが、満足できる内容だった。（60代以上／男性）
楽天トラベル
71.28点
海外に関して、得意な方面（アジアなど）は他社に比べ競争力のある安い価格で予約できる。（30代／女性）
近畿日本ツーリスト
71.14点
申込や対応が良かったので気持ちが良い旅行ができた。（40代／女性）
agoda
71.08点
料金が安く、予約時に特別なリクエストをしておくと、ホテルからの返答が即座に来る事。トラブル遭遇時にもカスタマーサービスが適切に対応してくれる事。（50代／男性）
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
