ジャルパック
他の旅行会社のツアーと比較してホテルや食事などのレベルが良いと感じます。多少は他旅行会社より料金が高い部分はありますが、満足感を感じます。(60代以上/男性)
他の旅行会社のツアーと比較してホテルや食事などのレベルが良いと感じます。多少は他旅行会社より料金が高い部分はありますが、満足感を感じます。(60代以上/男性)
マイルやスカイコインなど代金に充当できる方法が複数ある。座席指定がしやすい。予約確認がしやすい。リピーター特典などお得なオプションがある。(60代以上/女性)
年齢の高いユーザーが多く利用しているイメージもあり、きめ細やかなサービスと共に料金が高いものしか扱ってないと思っていたが、安価なツアーも取り扱っていて良かった。(40代/女性)
安価なツアーでも多種にわたるプランがある。また、周遊コースなどもあり選択肢もある。チャットにて、担当者が休みでも他の方が対応してくれてとても良かった。(40代/男性)
ホテルへのチェックイン時間が遅くなる旨の連絡を、出発の朝、メール連絡したが、きちんと伝えてくれた。私にもホテルへ連絡出来ている事を携帯にまで連絡してくれて、対応が早く親切であった。(40代/女性)
サイトが見やすい。行きたいツアーなどが検索しやすく、旅行日程、予約状況代金などがわかりやすい。最近はトラピックス関西ばかり利用している。期待を裏切られた事はない。(60代以上/女性)
楽天トラベルのクレジットカードで決済出来るので現地でチェックイン、アウトがスムーズで助かります。周辺案内もジャンル別に分かりやすくなっているので利用してます。(60代以上/男性)
年末年始や盆休みなどでも予約可能なツアーがわかりやすい。申し込みしてからのメール対応がスムーズ。(50代/女性)
基本的に観光情報や口コミは求めておらず、単純に安ければいいと思って利用しているので、他よりも安かった点が良かった点です。逆にここよりも安いところがあれば、そちらを利用したと思います。(40代/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した12,008人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業45社を対象にした「旅行予約サイト 海外旅行」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「旅行予約サイト 海外旅行」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「旅行予約サイト 海外旅行」選びにお役立てください。
サンプル数
12,008人
この旅行予約サイト 海外旅行ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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