GOLD’S GYM
トレーニングマシンの多さ。スタジオ、エアロビクス、ヨガもあってびっくりでした。これだけあれば自分の鍛えたい所をピンポイントで鍛えることが出来るから、ゴールドジムは最高でした。(50代/男性)
トレーニングマシンの多さ。スタジオ、エアロビクス、ヨガもあってびっくりでした。これだけあれば自分の鍛えたい所をピンポイントで鍛えることが出来るから、ゴールドジムは最高でした。(50代/男性)
無料体験のオプションが多かった。入会手続きをするときのスタッフが丁寧だった。トレーニング中により良いトレーニング方法を教えてくれた。(20代/男性)
見学などはわかりやすく案内してもらい、一度目で使用しやすい点。自由なペースでトレーニングがやりやすい。(40代/男性)
ジム自体は標準的だが、比較的付帯設備が充実している。店舗毎のバラ付きあるが、露天風呂があったり岩盤浴があるような店舗もある事は付加価値。(40代/男性)
マシーンの使い方をたいへん良く分かるように説明してくれました。(60代以上/男性)
受付のスタッフの方は、非常に丁寧で親しみやすいです。またインストラクターの方も明るい雰囲気でよかった。(30代/男性)
インストラクターが盛り上げてくれるので、辛いプログラムも楽しくできる。(30代/男性)
身体をどういうふうにしたいのか最初にちゃんと相談と提案してくれて、その通りに続けていたら1年で10kg落ちて健康になれた。(60代以上/男性)
とにかく駅から近くて通いやすかったのがいい。スタッフやインストラクターも親しみやすくて良かった。(50代/男性)
スタッフさんが気軽に話しかけてきてくれて、名前も覚えてもらいましたので感じは良かったです。設備もお風呂があり、ゆっくり休むことができました。(30代/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した13,729人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業31社を対象にした「フィットネスクラブ」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「フィットネスクラブ」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「フィットネスクラブ」選びにお役立てください。
サンプル数
13,729人
このフィットネスクラブランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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2023年 / 2022年 / 2021年 / 2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2014-2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度 / 2009年度 / 2008年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。