ソニー銀行
最初に作ったネット口座で、初心者でもわかりやすく、当時は金利の良さにも驚いた。コンビニでも手数料なく引き出しができる事も便利。外貨取引もネットで簡単に売買できるなど、楽しみもある。(50代/女性)
最初に作ったネット口座で、初心者でもわかりやすく、当時は金利の良さにも驚いた。コンビニでも手数料なく引き出しができる事も便利。外貨取引もネットで簡単に売買できるなど、楽しみもある。(50代/女性)
証券、ネットショッピング、競馬、競輪と楽天提供のコンテンツを使うとき、その中心で、ほぼ1年中資金を活用させてくれる。特に証券との資金移動の速さは実に素晴らしい。(60代以上/男性)
目的別の預金を分けられるので、教育費などの費目別にどれだけお金を貯められているかわかりやすいのが良かったです。さらに、目的別預金だけを定期預金で預けられるのが使いやすいです。(30代/女性)
ネットバンク黎明期にネット取引の個人間振り込みで手数料がジャパンネット銀行同士だと安くなるので初めて使いましたが手数料の安さと24時間振り込み出来て、メール通知まで来る便利さには感動しました。(40代/男性)
アプリ自体のログインからサイト移行のスムーズさやセキュリティは信頼できる。多くの証券会社、特に現在利用しているカブドットコム証券への振込手数料が無料かつ連携の簡単さが良かった。(40代/男性)
金利の優遇サービスや手数料の優遇サービスは良かったです。各種キャンペーンも楽しめることは、良いです。ニアピン賞が当たった時は、ビックリしました。(60代以上/男性)
オリコン顧客満足度調査では、実際にサービスを利用した2,234人にアンケート調査を実施。
満足度に関する回答を基に、調査企業7社を対象にした「ネット銀行」ランキングを発表しています。
総合満足度だけでなく、様々な切り口から「ネット銀行」を評価。さらに回答者の口コミや評判といった、実際のユーザーの声も掲載しています。
サービス検討の際、“ユーザー満足度”からも比較することで「ネット銀行」選びにお役立てください。
サンプル数
2,234人
このネット銀行ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「総合ランキング」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
※総合得点が60.00点以上で、他人に薦めたくないと回答した人の割合が基準値以下の企業がランクイン対象となります。
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2023年 / 2022年 / 2021年 / 2020年 / 2019年 / 2018年 / 2017年 / 2016年 / 2015年 / 2014年度 / 2013年度 / 2012年度 / 2011年度 / 2010年度
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
※10段階聴取については、A=9-10回答、B=6-8回答、C=3-5回答、D=1-2回答として割合を算出しております。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。