ソニー銀行
振込手数料が4回まで無料なので、子どもの学費を振り込んだり、家賃振り込んだりとても便利。家族で口座を作ると振り込み回数も増えるので助かる。(40代/女性)
ネット銀行の顧客満足度を項目別に並び替えて比較することが出来ます。
振込手数料が4回まで無料なので、子どもの学費を振り込んだり、家賃振り込んだりとても便利。家族で口座を作ると振り込み回数も増えるので助かる。(40代/女性)
月末に長時間銀行に並ばなくてよくなった。持病で長時間立ちっ放しが出来なくなってしまったので、その心配から解放されて凄く嬉しいです。(50代/女性)
定額自動振込が便利な点。自分で日時と金額などを設定しておけば毎月勝手に振込してくれるので、家賃の支払いなど忘れずにできて便利。(30代/男性)
他行への振込手数料が自分の場合は月3回も無料だったのは本当にありがたかった。(50代/女性)
ハッピープログラムで、手数料が無料になるのは助かります。振込で相手の名前が出るのはよかったです。ネット銀行だと出ないところも多いので。(40代/男性)
初めて利用したネットバンキングサービスがじぶん銀行であり、いろいろと不安であったが、非常に分かりやすい。(40代/男性)
オリコン顧客満足度ランキングは、
実際の利用者が評価した調査に
基づいています。
サンプル数
2,234人
このネット銀行ランキングは、
オリコンの以下の調査に基づいています。
※オリコン顧客満足度ランキングは、データクリーニング(回収したデータから不正回答や異常値を排除)
および調査対象者条件から外れた回答を除外した上で作成しています。
※「ランキングTOP」、「評価項目別」、部門の「業態別」においては有効回答者数が規定人数を満たした企業のみランクイン対象となります。その他の部門においては有効回答者数が規定人数の半数以上の企業がランクイン対象となります。
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調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを推奨したいか」について「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」「C:あまり薦めたくない」「D:全く薦めたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても薦めたい」「B:まあ薦めたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。
調査企業のサービス利用者に、「どの程度その企業のサービスを継続したいか」について「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」「C:あまり利用し続けたくない」「D:全く利用し続けたくない」の4段階で評価をしてもらい、「A:とても利用し続けたい」「B:まあ利用し続けたい」と回答した人の割合で算出しています。
商標対象は、回答者数が100人以上の企業です。