銀行のインターネットバンキングサービスに、1ヶ月1回以上ログインしている7,656人による、ネットバンキング別 比較・評判の内、三井住友信託銀行を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
評価項目 | 順位 | 得点 |
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A.預金金利 | 55.19点 | |
B.手数料 | 61.59点 | |
C.手続き | 62.35点 | |
D.提供商品 | 57.28点 | |
E.利用のしやすさ | 61.49点 | |
F.セキュリティ | 60.62点 | |
G.キャンペーン | 54.62点 | |
H.情報提供 | 55.46点 | |
I.サイトの使いやすさ | 61.47点 | |
J.アプリの使いやすさ | 64.65点 |
※評価項目得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度(ニーズ)を掛け合わせて算出しています。
※評価項目「アプリの使いやすさ」は、アプリ利用者の方のみが回答しており、
ランキングについては一定の回答数に達した企業のみで構成されております。 印の各項目の順位は、ランキング掲載企業全社における順位です。
ネットバンキングでの振込や貯金管理などはとても把握しやすく、またセキュリティも操作が楽な割にしっかりとしている点。ATMの提携先にゆうちょ銀行のATMが使える事が、外出先でも重宝する点。
ネットの怖さは以前から知っていましたから開始するにあたって色々と安全性について質問したのですが誠実に回答していただき感動しました。
いい情報があれば案内してくるが、頻繁に連絡してこないので、丁度いいくらいの情報量であり、距離感が非常に良い。
パスワードを縦横の数字で入れるからセキュリティがしっかりしているので安心です。入出金履歴を見やすいです。
振込手数料免除の条件に合致すれば、他行口座に、振り込み手数料なしで振り込みが実施できるのはありがたい。
退職金と投信のセットで着実な資産形成ができること。また、担当者がタイムリーに声をかけてくれること。
分かりやすいこと、売り買いの条件設定が艦隊んにできること、ステイタス表示が分かりやすいことが良い。
住宅ローンの繰り上げ返済が簡単に行えるし、繰り上げ返済後の返済期間がシミュレーションできること。
アプリでのログインはとても良く、使いやすい。振り込みをすることが多いが、処理が簡単にできる。
コンビニや郵貯でATMが無料で利用できる。振込も回数制限があるが無料なので助かっている。