月に1回カフェを利用する際に、ドリンクまたはフードの注文をしている8,412人による、カフェ別 比較・評判の内、コメダ珈琲店を選んだ利用者の声や各項目の得点を紹介。
総合
位
| 評価項目 | 順位 | 得点 |
|---|---|---|
| A.店内の快適さ |  | 76.15点 |
| B.メニューの充実さ | | 73.60点 |
| C.提供スピード |  | 76.59点 |
| D.商品のおいしさ | 6位 | 78.70点 |
| E.商品の見た目 | | 77.87点 |
| F.店員の接客力 | | 76.49点 |
| G.コストパフォーマンス | | 75.65点 |
| H.利用のしやすさ | | 78.49点 |
※総合得点は上記の評価項目に利用者ニーズに基づく重要度を掛け合わせて算出しています。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 北海道 | 78.38点（第2位） | |
| 東北 | 78.08点（第2位） | |
| 関東 | 77.77点（第2位） | |
| 甲信越・北陸 | 77.42点（第2位） | |
| 東海 | 75.86点（第3位） | |
| 近畿 | 76.45点（第3位） | |
| 中国・四国 | 76.08点（第4位） | |
| 九州・沖縄 | 77.85点（第2位） | |
※地域別部門結果はランキングを地域別に分類したものです。
| 部門項目 | 部門得点・順位 | |
|---|---|---|
| 男性 | 75.75点（第2位） | |
| 女性 | 77.97点（第3位） | |
※男女別部門結果はランキングを男女別に分類したものです。
コメント総数：件
50代／女性
普通サイズのシロノワールを乗せる皿の大きさが小さすぎる。シロップをかけると溢れそうになるので、商品の大きさに合った皿に盛り付けてほしい。アチコチの店舗でも同じなので、注文して食べる度に思う。
20代／女性
多くの店舗は禁煙・喫煙が分けられているが、分けられていない店舗もあった。ランチをしようとすると＋ドリンクで結局1000円してしまうので、もう少し安いランチメニューがあると、より行きやすい。
30代／女性
モーニングメニュー提供時間帯に行った際に食パンをプラス1個のメニューがあり注文したが、モーニングの時間帯に注文しなければならなかったのか、過ぎても良かったのか説明もなく分からなかった。
20代／女性
利用頻度が多いと避けられないのが…メニューの見慣れ感、でしょうか。あと、個人的にはもう少しサイズを小さくして欲しいです。もしくは、スイーツ以外にも、ミニサイズを作って欲しいです。
20代／女性
立地がいいのもあり、いつでも常に混雑していて、特に繁華街にある店舗はなかなか入ることが出来ない。もっと店舗数を増やしてほしい。混雑しているからだと思うが、時々商品の提供が遅い。
30代／男性
私が利用している店舗では、自分のことではないが、ベビーカーを使用している人が入りづらそうだなと感じた。奥に行くほど、通路も狭く、ベビーカーのまま座るには、大変そうだった。
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良い点
Wi-Fi環境が整っているため、友達とパソコンで調べものをしながら話ができるのが便利。隣の人と近すぎない距離感なので、話をすることが気にならない。フードが美味しいので、1日中いれる。
いつも居心地よく使っています。モーニングに行くことが多いのですがパンはとても温かくおいしいです。ネットクーポンを使うことがあるのですが、どのスタッフも感じよく対応してくれます。
住んでいる地域がら回りのカフェは、コメダが多いので行きやすい！車もほぼ駐車場に停めれる！コメダ独自のシロノワールがありいい！サンドイッチ類はボリュームと味、両方よい！
一人で軽食を食べながら珈琲を飲みに行きました。煙草も吸えて席もゆったりしていて、店内の雰囲気も落ち着いており、食事や珈琲も美味しいので気に入っていつも利用しています。
ホームセンターやショッピングモール、書店の近くにあるので立ち寄りやすい。食事のメニューの量も丁度良いし、カフェメニューも多いので、お昼と休憩どちらでも利用できる。
コーヒーチケットを買ってモーニングにいくのが楽しみです、年に数回福袋もあり、オリジナルのカップやカバン、コーヒーや食パンなどついてくるのがお得感満載でいいと思います。
店内の居心地がよくゆっくりできる点。電源があるためスマホなどを利用できる点。フードの量がよく味も美味しい点。ドリンクにつく豆や時間限定の無料モーニングが美味しい点。
二人でコメダを利用するときに、スイーツのボリュームが多いので、一つのものを分けあうことができて、とても家計に優しい点。店内のインテリアも独特でとても居心地がよい点。
職場近くにあるので、昼ごはんに利用しやすかったです。ランチメニューはボリューム満点で、椅子の座り心地もよくテーブルも広いのでゆったりした気持ちで過ごせました。
各テーブルにコンセントがついていたり、ネット環境が充実している。座席数が多いので勉強などで長居しても店舗の迷惑にならない。スイーツの期間限定メニューが美味しい。